Verde Casino

Verde Casino

Zielone oznacza jedź – Wygrywaj natychmiast!

Verde Casino

Verde Casino

Twoja gra. Twoje zasady.

1/2

Verde Casino

Kiedy grasz w Verde Casino w Polsce, Twoje dane osobowe i informacje o płatnościach są bezpieczne

Oznacza to, że możesz grać bez zmartwień. Kiedy odwiedzasz naszą witrynę z Polski i wpłacasz pieniądze w zł, ta Polityka Prywatności informuje Cię, jakie informacje zbieramy, dlaczego ich używamy i jak je chronimy. Wraz z Twoimi prawami informuje Cię, co robimy, aby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, i zapobiegać oszustwom. Na przykład, gdy prawo tego wymaga, mówi o kontrolach, które przeprowadzamy na Twojej polskiej tożsamości.

Spis treści

  1. 01 Weryfikacja konta i zbieranie danych w Verde Casino
  2. 02 Jak i dlaczego używamy Twoich informacji
  3. 03 Ochrona informacji o płatnościach i wypłatach
  4. 04 Ochrona konta
  5. 05 Narzędzia odpowiedzialnej gry
  6. 06 Obsługa danych z aplikacji kasyna mobilnego i gry w przeglądarce
  7. 07 Pliki cookie, śledzenie i spersonalizowane oferty w Verde Casino
  8. 08 Legalność, przestrzeganie zasad i prowadzenie rejestrów w celu zwalczania prania pieniędzy
  9. 09 Najczęściej zadawane pytania

Weryfikacja konta i zbieranie danych w Verde Casino

Kiedy zakładasz konto w Verde Casino, prosimy tylko o informacje, których potrzebujemy, aby otworzyć i chronić Twój profil, zapewnić dostęp do gier oraz zapewnić płynność wpłat i wypłat.

Informacje te pomagają nam również zapobiegać oszustwom, chronić graczy i przestrzegać obowiązujących w Twoim regionie praw i zasad. Weryfikacja jest normalną częścią prowadzenia bezpiecznej usługi kasynowej. Potwierdza, że jesteś właścicielem konta, że masz prawo grać oraz że aktywność płatnicza, taka jak wniosek o wypłatę 500 zł, jest wysyłana do uprawnionego właściciela.

O co prosimy podczas rejestracji i dlaczego

Kiedy zakładasz konto w Verde Casino, zazwyczaj prosimy o Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe oraz informacje logowania. Możemy również poprosić o Twój adres w Polsce i dowód polskiego obywatelstwa, jeśli jest to potrzebne do kontroli zgodności, w zależności od miejsca, z którego grasz.

Dane te pomagają nam stworzyć Twój profil gracza, wysyłać ważne wiadomości dotyczące konta, zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu do konta oraz zarządzać odpowiedzialną grą. Możemy również śledzić podstawowe informacje techniczne, takie jak informacje o urządzeniu i połączeniu, aby wykrywać nietypową aktywność i utrzymywać platformę bezpieczną i stabilną.

  • Imię, data urodzenia oraz potwierdzenie wieku (w celu potwierdzenia własności konta)
  • Twój adres poczty elektronicznej i numer telefonu (do kontroli bezpieczeństwa i alertów konta)
  • Adres zamieszkania w Polsce, jeśli konieczne do weryfikacji tożsamości i kontroli zgodności
  • Nazwa użytkownika i hasło (aby chronić i uzyskać dostęp do Twojego konta)
  • Podstawowe identyfikatory techniczne (aby zapobiec oszustwom i monitorować bezpieczeństwo)

Weryfikacja konta (kyc) – Czego wymagamy

Weryfikacja konta może być wymagana przy pierwszej rejestracji, przed pierwszą wypłatą lub gdy pojawią się pewne wskaźniki ryzyka. Na przykład jeśli wpłacisz 100 zł, a następnie poprosisz o wypłatę wyższej kwoty, możemy poprosić o dowód tożsamości oraz własności metody płatności. Ten krok ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa Twojego konta i bezpieczne przetwarzanie wypłat.

  • Zazwyczaj wymagane jest wyraźne zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez organ rządowy jako dowód tożsamości
  • Dowód adresu to dokument zawierający Twoje imię i nazwisko oraz aktualny adres, na przykład niedawny rachunek lub oficjalne pismo (jeśli akceptowane)
  • Weryfikacja metody płatności oznacza udowodnienie, że użyta metoda wpłaty należy do Ciebie. Można to zrobić poprzez pokazanie zrzutu ekranu lub podanie wymaganych informacji
  • Weryfikacja źródła środków: Czasami potrzebne są dodatkowe informacje, aby upewnić się, skąd pochodzą większe transakcje, na przykład gdy aktywność osiągnie 2000 zł lub więcej

Przesyłaj dokumenty czytelne, nieobcięte i aktualne, aby uniknąć opóźnień. Upewnij się również, że dane osobowe zgadzają się z tymi podanymi podczas rejestracji. Wszelkie zmiany w profilu po rejestracji należy wprowadzić niezwłocznie, aby przyszłe wypłaty przebiegały sprawnie.

Wykorzystanie danych osobowych do bonusów promocji i nagród lojalnościowych

Wykorzystujemy dane osobowe, aby upewnić się, że kwalifikujesz się do bonusów promocji i nagród lojalnościowych w Verde Casino. Używamy tych informacji również do zapewnienia, że nagrody są przypisywane do właściwego konta oraz że kwalifikujesz się do oferty. Pomaga nam to zapobiegać nadużyciom systemu, zapewniać uczciwość promocji dla wszystkich oraz oferować korzyści odpowiednie do Twojej aktywności i preferencji.

Wykorzystujemy tylko informacje niezbędne do prowadzenia funkcji promocyjnych, takich jak przyznanie bonusu do 200 zł, zwrotu gotówki w wysokości 25 zł lub nagród lojalnościowych na podstawie kwoty postawionych zakładów w przeszłości. Prosimy o informację, jeśli potrzebujesz, abyśmy wykorzystali Twoje dane weryfikacyjne w celu zapewnienia zgodności z prawem i odpowiedzialnej gry podczas udziału w promocji.

Jak i dlaczego używamy Twoich informacji

Możemy wykorzystywać informacje o Twoim koncie, Twojej rozgrywce i transakcjach do prowadzenia promocji oraz programu lojalnościowego. Sprawdzanie kwalifikowalności — potwierdzanie statusu konta, wieku i informacji o lokalizacji, takich jak Polska, gdy oferta jest ograniczona — to typowe zastosowania.

Nakładanie bonusu od depozytu na kwalifikujący się depozyt w wysokości 50 zł lub więcej, śledzenie postępów w realizacji wymagań dotyczących obrotu oraz zapobieganie składaniu zduplikowanych roszczeń to elementy aktywacji i śledzenia bonusów. Nagrody i poziomy lojalnościowe są obliczane na podstawie danych z rzeczywistej gry, takich jak historia zakładów i dane sesji, w celu ustalenia punktów, poziomów i korzyści. Zapobieganie oszustwom i nadużyciom oznacza wykrywanie nietypowych wzorców, takich jak korzystanie z wielu kont, chargebacki lub próby wykorzystywania promocji.

Komunikacja — jeśli wyraziłeś zgodę, wysyłanie wiadomości o promocjach, takich jak przypomnienia o saldach bonusowych, które wkrótce wygasną, na przykład 10 zł, lub ofertach dostępnych tylko przez krótki czas. Jeśli musimy upewnić się, że osoba korzystająca z promocji jest tym, za kogo się podaje, możemy przetwarzać informacje związane z tożsamością, takie jak data urodzenia lub szczegóły dokumentów.

Możemy również korzystać z języka polskiego, ale tylko wtedy, gdy jest to konieczne do potwierdzenia kwalifikowalności lub przestrzegania zasad danej promocji. Aby upewnić się, że wygrane i nagrody trafiają do właściwego gracza oraz że podjęto wszystkie niezbędne kroki, takie jak spełnienie wymagań dotyczących obrotu przed złożeniem wniosku o wypłatę 500 zł, możemy wykorzystywać informacje o płatnościach i transakcjach.

Możesz wybrać sposób wykorzystywania Twoich informacji do celów marketingowych, zmieniając preferencje marketingowe w ustawieniach konta lub kontaktując się z obsługą klienta, aby zrezygnować z otrzymywania wiadomości promocyjnych. Wybór braku otrzymywania wiadomości marketingowych nie wpłynie na przetwarzanie niezbędne do obsługi bonusów, które aktywnie zgłaszasz, ani nagród lojalnościowych, które już zdobyłeś.

Ochrona informacji o płatnościach i wypłatach

Verde Casino chroni Twoje informacje o płatnościach i wypłatach, ograniczając dostęp do nich, szyfrując je oraz przetwarzając wyłącznie w celu, w jakim zostały przesłane. Zbierane informacje ograniczają się do tych niezbędnych do realizacji transakcji, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa. W miarę możliwości prowadzimy ewidencję płatności oddzielnie od danych rozgrywki, umożliwiamy dostęp wyłącznie upoważnionemu personelowi oraz przechowujemy zapisy tylko tak długo, jak jest to konieczne do prowadzenia księgowości, rozpatrywania sporów i spełniania wymogów regulacyjnych.

Wszelkie informacje o płatnościach, które podajesz, są wykorzystywane wyłącznie do realizacji transakcji. Nie są wykorzystywane do sprzedaży Twoich danych ani śledzenia tego, co kupujesz.

Płatności kartą

Do różnych rodzajów płatności, w tym depozytów i wypłat, można używać różnych typów kart. Płatności kartą obsługują zaufani partnerzy płatniczy. Nie wszystkie numery Twoich kart są przechowywane w Verde Casino. W razie potrzeby sprawdzenia szczegółów karty stosuje się bezpieczne tokeny i zamaskowane identyfikatory. Jeśli możliwy jest zwrot lub wypłata na kartę, środki są zwykle przesyłane z powrotem na to samo źródło karty. Służy to zapobieganiu oszustwom i ochronie Twoich środków.

Portfele online

Verde Casino otrzymuje potwierdzenie płatności oraz ograniczone identyfikatory konta potrzebne do dopasowania transakcji, gdy korzystasz z portfela elektronicznego. Verde Casino nigdy nie będzie mógł zobaczyć danych logowania do Twojego portfela. W większości przypadków wypłaty są przesyłane z powrotem na to samo konto portfela elektronicznego, z którego dokonano wpłaty. Pomaga to zapobiegać próbom wypłat przez osoby trzecie.

Transakcje kryptowalutowe

Ze swej natury adresy łańcucha bloków oraz hashe transakcji są publiczne, więc wpłaty i wypłaty kryptowalut są z nimi powiązane. Aby przetworzyć Twoje żądanie i przestrzegać zasad zgodności, Verde Casino połączy Twoje konto kasyna z adresem użytym do transferu. Jeśli chcesz chronić swoją prywatność, możesz użyć oddzielnego adresu portfela do działań w kasynie i nie korzystać z tego samego adresu w różnych usługach. Przechowujemy tylko najważniejsze informacje, takie jak identyfikatory, znaczniki czasu oraz odniesienia do transakcji, aby móc później dokonać uzgodnienia. Bezpieczna obsługa obejmuje szyfrowanie danych podczas przesyłania, ograniczanie dostępu oraz rejestrowanie wrażliwych działań.

Wypłaty z tego samego źródła: wypłaty są zwykle wysyłane z powrotem do źródła pierwotnej płatności, aby zmniejszyć ryzyko oszustwa i chargebacków.

Weryfikacja i prywatność podczas wypłaty

Gdy osoby wypłacają 500 zł lub więcej, mogą zostać poproszone o dodatkowe sprawdzenia, aby upewnić się, że pieniądze trafiają do uprawnionego posiadacza konta i zapobiec oszustwom z chargebackami. Sprawdzenia mogą obejmować potwierdzenie, że osoba posiadająca kartę, portfel elektroniczny lub adres kryptowalutowy naprawdę jest jego właścicielem oraz że profil płatności zgadza się z osobą posiadającą konto.

Czego nie należy ujawniać

Nie wysyłaj Verde Casino kodów PIN karty, pełnych haseł do portfela elektronicznego, kluczy prywatnych ani fraz seed do portfeli kryptowalutowych. Jeśli ktoś podający się za przedstawiciela Verde Casino prosi o te dane, nie przekazuj ich i natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną.

Ufaj, że informacje o Twoich transakcjach pozostaną poufne. Nie dokonuj płatności w publicznej sieci Wi-Fi, korzystaj z własnego urządzenia, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w portfelu elektronicznym i dwukrotnie sprawdzaj szczegóły miejsca docelowego pieniędzy przed zatwierdzeniem żądania takiego jak „wypłać 100 zł”. W przypadku kryptowalut upewnij się, że adres jest poprawny, ponieważ transfery w łańcuchu bloków są nieodwracalne.

Ochrona konta

Możesz chronić swoje konto Verde Casino, stosując bezpieczne logowanie oraz rozsądne reguły dostępu, które utrudniają wejście osobom nieupoważnionym. Aby pomóc w ochronie danych logowania i danych osobowych podczas gry, stosujemy szyfrowane połączenia przy logowaniu i aktywności na koncie.

Nikt inny nie powinien mieć dostępu do Twojego konta. Monitorujemy sposób logowania i możemy przeprowadzać dodatkowe sprawdzenia, jeśli zauważymy coś nietypowego, na przykład nowe urządzenie, zmianę lokalizacji lub wielokrotne nieudane próby logowania. Służy to ochronie Twojego salda i ograniczeniu oszustw.

Najlepszym sposobem na zachowanie bezpieczeństwa hasła jest utworzenie silnego hasła i nigdy nie udostępnianie go nikomu innemu. Silne hasło to takie, które jest długie, unikalne i trudne do odgadnięcia. Nie należy również używać tego samego hasła do więcej niż jednej usługi. Dla własnego bezpieczeństwa nie zapisuj hasła w przeglądarkach używanych przez inne osoby ani nie wysyłaj go wiadomościami tekstowymi lub e-mailami. Musisz użyć co najmniej 12 znaków, w tym cyfr, symboli, wielkich i małych liter.

Twoje imię, data urodzenia, numer telefonu i łatwe wzorce nie powinny znajdować się w wiadomości. Upewnij się, że masz unikalne hasło dla Verde Casino i zmień je, jeśli uważasz, że mogło zostać ujawnione. Za każdym razem, gdy używasz współdzielonego lub publicznego urządzenia, wyloguj się. Postępuj zgodnie z krokami na stronie logowania, aby zresetować hasło, jeśli je zapomnisz. Nie wysyłamy haseł w postaci zwykłego tekstu ze względów bezpieczeństwa i możemy potrzebować więcej dowodów przed zresetowaniem hasła. Ważne: Nigdy nie podawaj nikomu swoich danych logowania, nawet osobom, które twierdzą, że pracują dla kasyna. Nasi pracownicy nie poproszą Cię o hasło.

Ochrona konta i nieudane próby logowania

Wiele nieudanych prób logowania może tymczasowo ograniczyć dostęp, aby zapobiec atakom brute-force. W niektórych sytuacjach możemy potrzebować więcej dowodów przed ponownym wpuszczeniem kogoś, zwłaszcza jeśli wzorzec prób wskazuje na nielegalną działalność.

Kontrola urządzenia, sesji i dostępu: Jeśli zostawisz urządzenie bez nadzoru, sesje logowania mogą wygasnąć po pewnym czasie. Zmniejsza to prawdopodobieństwo niewłaściwego użycia. Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z pomocą techniczną. Możemy pomóc Ci odzyskać dostęp i sprawdzić, co działo się ostatnio.

Zachowanie kontroli nad kontem: Aby chronić graczy i integralność platformy, możemy ograniczyć lub zablokować dostęp w przypadku oznak udostępniania konta, automatycznego dostępu lub niezgodnych informacji o tożsamości. Pomaga to zachować uczciwość gry i bezpieczeństwo danych graczy w Polsce i innych obsługiwanych obszarach.

Narzędzia odpowiedzialnej gry

W Verde Casino dostępne są narzędzia pomagające grać odpowiedzialnie i mieścić się w budżecie. Obejmują one limity wpłat, ustawienia prywatności oraz narzędzia zapewniające prywatność gier. Możesz zmienić te ustawienia w dowolnym momencie na swoim koncie, aby dostosować sposób obsługi wpłat i innych aktywności. Traktujemy ustawienia limitów i związane z nimi działania jako prywatne dane konta, ponieważ narzędzia te obejmują prywatne preferencje. Stosujemy środki bezpieczeństwa i prywatności, aby zapewnić, że tylko Ty i, w razie potrzeby, upoważniony personel wsparcia mogą zobaczyć lub pomóc w konfiguracji odpowiedzialnego grania.

Opcje limitów i limity wpłat

Możesz ustawić limity wpłat, aby ograniczyć kwotę, którą możesz dodać do konta w określonym czasie. Na przykład możesz ograniczyć wpłaty do 100 zł dziennie, 300 zł tygodniowo lub 1000 zł miesięcznie, w zależności od ustawień konta. Po osiągnięciu limitu próby wpłaty są blokowane do czasu upływu timera. Oprócz limitów wpłat Verde Casino może również oferować inne kontrole pomagające graczom być bardziej odpowiedzialnymi, takie jak przypomnienia o zakończeniu sesji oraz funkcje „ochładzania” lub „samowykluczenia”. Dlatego wpłata w wysokości 50 zł nie może zostać przetworzona w tej chwili: jeśli narzędzie zmieni sposób działania transakcji, zostanie to wyraźnie pokazane w procesie wpłaty.

  • Maksymalne wpłaty dziennie, tygodniowo lub miesięcznie można ustawić za pomocą limitów wpłat
  • Twoja sesja zakończy się po upływie określonego czasu, a zostaniesz o tym przypomniany
  • Możesz tymczasowo lub na stałe zablokować sobie możliwość grania i dokonywania wpłat poprzez okres ochłodzenia lub samowykluczenie

Aby zapewnić natychmiastową ochronę, niektóre limity można obniżyć od razu. Prośby o podniesienie limitu mogą wymagać dodatkowego okresu oczekiwania ze względów bezpieczeństwa, a nawet może być wymagany krok potwierdzenia, aby upewnić się, że zmiana została dokonana celowo. Gdy jest dostępna, zobaczysz datę rozpoczęcia przed potwierdzeniem zwiększenia. Uwaga: Ograniczenia dotyczące odpowiedzialnego hazardu są ustawiane na poziomie konta i mają pozostać w mocy nawet w przypadku zmiany urządzeń lub przeglądarek.

Mogą również współpracować z niektórymi kontrolami płatności, aby pomóc w zatrzymaniu wpłat przekraczających ustawiony limit. Verde Casino nie udostępnia ani nie sprzedaje Twoich ustawień limitów innym osobom. Używamy tych informacji wyłącznie w celu zapewnienia przestrzegania wybranych przez Ciebie kontroli, pomocy w realizacji Twoich żądań, spełnienia naszych zobowiązań prawnych oraz utrzymania bezpieczeństwa platformy. Gdy dzwonisz do wsparcia w celu zmiany limitu wpłat, możemy poprosić o udowodnienie, że jesteś właścicielem konta, aby zmiany nie były dokonywane bez pozwolenia. Dotyczy to zwłaszcza zmian związanych z wpłatami, takich jak ustawienie nowego limitu na 200 zł.

Obsługa danych z aplikacji kasyna mobilnego i gry w przeglądarce

Gdy korzystasz z aplikacji mobilnej Verde Casino lub przeglądarki do gry, zbieramy i wykorzystujemy niektóre dane techniczne i użytkowe, aby zapewnić stabilność, bezpieczeństwo i łatwość obsługi usługi na mniejszych ekranach. Korzystanie z tych danych pomaga nam dostarczać odpowiednią wersję interfejsu, zapamiętywać Twoje wybory i uniemożliwiać innym osobom dostęp do Twojego konta bez Twojej zgody. Chronimy Twoją prywatność w takim samym stopniu, gdy grasz na telefonie lub w przeglądarce, jak podczas gry na komputerze, ale wiemy, że środowiska mobilne zależą od dodatkowych sygnałów z urządzenia. Ta sekcja informuje o tym, jakie informacje możemy zbierać podczas korzystania z naszych aplikacji mobilnych lub grania w gry w przeglądarce, dlaczego je wykorzystujemy i jakie masz opcje.

Jakie dane zbieramy, gdy grasz na telefonie lub w przeglądarce

W zależności od sposobu dostępu do kasyna, możemy zbierać zarówno identyfikatory, jak i dzienniki aktywności. Używamy tych informacji do prowadzenia platformy, naprawiania problemów, zapobiegania oszustwom i pomagania użytkownikom w utrzymaniu bezpieczeństwa ich kont.

  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce, takie jak model, wersja systemu operacyjnego, typ przeglądarki, ustawienia języka, strefa czasowa, rozdzielczość ekranu i podstawowa wersja aplikacji
  • Dane o sieciach i połączeniach, takie jak adres IP, typ połączenia, szacunkowa lokalizacja na podstawie IP (nie dokładna lokalizacja GPS) oraz informacje techniczne o routingu wykorzystywane do kontroli bezpieczeństwa
  • Korzystanie z aplikacji i stron internetowych, w tym przeglądane strony, długość sesji, kliknięcia, przepływ nawigacji, interakcje z funkcjami oraz dzienniki błędów lub awarii
  • Sygnały do uwierzytelniania i bezpieczeństwa, takie jak znaczniki czasu logowania, nieudane próby logowania, tokeny sesji, identyfikatory urządzeń zapobiegające oszustwom oraz alerty ochrony konta
  • Telemetria techniczna rozgrywki obejmuje zdarzenia występujące podczas ładowania gry, metryki wydajności oraz dzienniki związane z uczciwością, które są potrzebne, aby upewnić się, że gry działają prawidłowo, a wyniki są rejestrowane poprawnie

Gdy nie jest to konieczne do świadczenia usługi, staramy się zbierać jak najmniej danych i nie prosimy o informacje wrażliwe. Normalna gra nie wymaga uprawnień mobilnych, a wszelkie proszone uprawnienia są wyraźnie powiązane z korzyścią funkcji.

Dane lokalizacyjne: Twoja przeglądarka lub aplikacja może używać adresu IP, aby uzyskać przybliżone pojęcie o Twojej lokalizacji, aby egzekwować zasady i zapobiegać oszustwom. Dopóki nie używasz śledzenia na poziomie GPS do reklam, nie potrzebujemy dokładnych usług lokalizacji urządzenia do normalnej rozgrywki.

Płatności mobilne: gdy dokonujesz wpłaty w wysokości 50 zł lub więcej, rejestrujemy informacje o transakcji, takie jak czas, status i identyfikatory kanałów płatności. Nie przechowujemy pełnych informacji o Twojej metodzie płatności na urządzeniu; wrażliwe przetwarzanie płatności jest wykonywane przez bezpiecznych partnerów płatności i szyfrowane połączenia.

Gra w przeglądarce używa plików cookie, pamięci lokalnej i innych podobnych technologii, aby utrzymać Cię zalogowanego, zapamiętać ustawienia i zapewnić bezpieczeństwo. Możesz zmienić sposób działania plików cookie w przeglądarce, ale jeśli wyłączysz niezbędne pliki cookie, może nie być możliwe zalogowanie się, korzystanie z kasy lub ładowanie gier.

Pozwól nam wysyłać Ci wiadomości dotyczące konta i usług, takie jak alerty logowania, aktualizacje statusu płatności lub oferty promocyjne, jeśli zezwolisz na powiadomienia (tylko aplikacja). Możesz wyłączyć powiadomienia w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia. Wyłączenie ich nie wpłynie na samą grę.

Używamy szyfrowanego transportu dla sesji aplikacji mobilnej i przeglądarki, monitorujemy nietypowe zachowanie oraz stosujemy kontrole dostępu, aby ograniczyć dostęp do dzienników operacyjnych i zapewnić bezpieczeństwo danych. Jeśli wykryto zdarzenie bezpieczeństwa, może być wymagany dodatkowy dowód przed działaniami takimi jak wypłata 500 zł lub zmiana ważnych ustawień konta.

Twoje kontrole: możesz zmniejszyć swój ślad danych, wylogowując się ze współdzielonych urządzeń po grze, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki, blokując niepotrzebne pliki cookie oraz wyłączając niepotrzebne uprawnienia aplikacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konkretnych danych urządzenia powiązanych z Twoim kontem, możesz poprosić o ich wyświetlenie lub usunięcie, o ile nie narusza to wymagań prawnych lub bezpieczeństwa.

Pliki cookie, śledzenie i spersonalizowane oferty w Verde Casino

Pliki cookie i inne technologie śledzenia pomagają witrynie działać płynnie, chronić Twoje konto i zapewniać lepsze doświadczenie. Używamy tych narzędzi do zapamiętywania ważnych ustawień, utrzymywania Cię zalogowanego podczas sesji oraz zapewnienia, że strony ładują się poprawnie na wszystkich urządzeniach i przeglądarkach. Niektóre pliki cookie są również używane do obserwowania, jak gracze poruszają się po witrynie i określania, jakie treści są dla nich najbardziej przydatne. Pomaga nam to zmniejszyć błędy, sprawić, że witryna działa płynniej, oraz zapewnić, że reklamy, które widzisz, są bardziej odpowiednie do Twoich zainteresowań i aktywności.

Głównym celem plików cookie jest pomoc w takich rzeczach jak logowanie do konta, zapewnienie bezpiecznego korzystania z funkcji kasjera oraz zapobieganie oszustwom. Bez nich platforma może nie być w stanie utrzymać bezpiecznej sesji podczas wykonywania czynności takich jak wpłata 20 zł lub wypłata zł.

Dzięki analitycznym plikom cookie możemy zobaczyć, które strony ludzie odwiedzają najczęściej lub gdzie mają problemy z szybkim ładowaniem. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu ułatwienia użytkowania i zwiększenia stabilności. Nie mają na celu bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

Aby wyświetlać promocje bardziej dopasowane do Twoich upodobań i sposobu gry, na przykład ofertę doładowania o wartości do 200 zł na gry, w które lubisz grać często, możesz korzystać z plików cookie personalizacyjnych i marketingowych. Mogą one również rzadziej wyświetlać ten sam komunikat i pomóc ocenić skuteczność kampanii.

Zarządzanie plikami cookie będzie możliwe poprzez ustawienia przeglądarki lub urządzenia. W zależności od konfiguracji przeglądarki możesz blokować wszystkie pliki cookie, zezwalać tylko na określone typy lub usuwać już zapisane pliki cookie. Jeśli zablokujesz niepotrzebne pliki cookie, nadal będziesz mógł korzystać z witryny, ale niektóre funkcje mogą nie działać tak dobrze, na przykład zapamiętywanie preferencji językowych lub wyświetlanie spersonalizowanych sugestii bonusów.

Zgodnie z własnymi politykami prywatności, narzędzia stron trzecich, z których korzystamy, takie jak partnerzy analityczni lub reklamowi, mogą ustawiać własne pliki cookie lub używać innych podobnych identyfikatorów. Wspieramy partnerów, którzy odpowiedzialnie przetwarzają dane, i używamy śledzenia wyłącznie w celach legalnej działalności biznesowej, bezpieczeństwa i marketingu.

Pozwól plikom cookie wykonywać swoją pracę, abyś mógł bezpiecznie uzyskać dostęp do konta i dokonywać płatności. Ogranicz pliki cookie analityczne, jeśli nie chcesz, aby Twoje korzystanie z witryny było śledzone w takim stopniu. Jeśli nie chcesz spersonalizowanych ofert ani komunikatów opartych na kampaniach, wyłącz pliki cookie marketingowe. Możesz wyłączyć spersonalizowane reklamy, nadal otrzymując ważne powiadomienia serwisowe, wyłączając marketingowe e-maile w ustawieniach konta lub zmieniając ustawienia przeglądarki, aby blokować pliki cookie marketingowe. Zmiany mogą pojawić się na wszystkich urządzeniach po pewnym czasie, a usunięcie plików cookie może przywrócić ustawienia domyślne.

Legalność, przestrzeganie zasad i prowadzenie rejestrów w celu zwalczania prania pieniędzy

Verde Casino jest licencjonowane i stosuje zasady oraz regulacje, aby zapewnić bezpieczeństwo graczy i uczciwość gry. W zakresie prywatności przetwarzamy dane osobowe wyłącznie legalnie, ograniczamy dostęp do nich i przechowujemy je tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Aby przestrzegać prawa, zapobiegać oszustwom oraz wspierać bezpieczne przetwarzanie wpłat, takich jak 50 zł, i wypłat, takich jak 500 zł, zbieramy i przechowujemy informacje związane z zgodnością. Podejmowane są kroki, aby upewnić się, że transakcje są autentyczne i że konto jest używane przez uprawnionego posiadacza.

Przechowujemy dane AML ze względów prawnych, uzyskujemy licencje i przestrzegamy zasad. Przechowujemy wymagane ewidencje operacyjne zgodnie z warunkami licencji i prawem. Może to obejmować informacje o koncie, wyniki weryfikacji, historię płatności oraz wiadomości związane z kontrolami zgodności.

Walka z praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu. Aby przestrzegać zasad AML, możemy przechowywać informacje pomagające identyfikować i weryfikować klientów, analizować wzorce transakcji oraz badać potencjalnie podejrzane działania. Może to obejmować dane osobowe, adres, źródło środków oraz ewidencje wpłat i wypłat.

Okres przechowywania. Zgodnie z prawem, ewidencje zgodności i AML muszą być przechowywane przez określony czas, który może wykraczać poza zakończenie istnienia konta. Jeśli przepisy krajowe lub regulacyjne różnią się, minimalny okres przechowywania będzie oparty na obowiązującym wymogu. Jeśli nie ma blokady prawnej, dochodzenia lub trwającego śledztwa, dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób nieodwracalny.

Łatwy dostęp i bezpieczeństwo. Tylko upoważniony personel oraz zweryfikowani dostawcy usług mogą przeglądać rejestry zgodności. Potrzebują informacji do wykonywania regulowanych zadań, takich jak weryfikacja tożsamości lub sprawdzanie ryzyka płatności. Stosujemy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, takie jak rejestrowanie audytu i kontrola dostępu, aby zmniejszyć ryzyko nieupoważnionego dostępu.

  • Dane służące do potwierdzenia tożsamości, wieku oraz miejsca zamieszkania, takie jak dokumenty tożsamości i weryfikacje
  • W celu uzgadniania i zapobiegania oszustwom należy prowadzić ewidencję transakcji, takich jak wpłaty, wypłaty, zwroty oraz identyfikatory metod płatności
  • Istnieją trzy rodzaje rejestrów monitorowania AML: wyniki screeningów, oceny ryzyka oraz notatki wewnętrzne powiązane z oceną podejrzanej działalności

Obawy dotyczące innych krajów. Niektóre weryfikacje mogą się różnić, jeśli uzyskujesz dostęp do Verde Casino z miejsca innego niż nasza główna jurysdykcja operacyjna z powodu polskich lub lokalnych przepisów. Gdy przetwarzanie danych osobowych transgranicznie jest konieczne, zapewniamy jego bezpieczeństwo poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez prawo.

Polityka prywatności Verde Casino stwierdza, że będą chronić Twoje informacje i nie będą ich udostępniać nikomu innemu bez przestrzegania zasad określonych przez przepisy o ochronie danych oraz regulatorów. Niniejsza Polityka Prywatności informuje Cię, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, dlaczego robimy to zgodnie z prawem, jak je przechowujemy i udostępniamy oraz jakie masz wybory i prawa.

1. Możemy zbierać i wykorzystywać następujące rodzaje informacji

Dane identyfikacyjne, takie jak pełne imię i nazwisko, data urodzenia, narodowość oraz szczegóły z dokumentu tożsamości wydanego przez organ rządowy. Informacje kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu oraz adres zamieszkania. Hasło, zaszyfrowana nazwa użytkownika, status konta oraz preferencje to przykłady przechowywanych danych konta. Wpłaty i wypłaty, informacje o metodach płatności oraz historia transakcji to przykłady danych finansowych i transakcyjnych. Informacje weryfikacji tożsamości (KYC), takie jak dokumenty potwierdzające, wyniki screeningów sankcji/PEP oraz informacje o źródle środków lub majątku. Dane techniczne obejmują informacje o urządzeniu, jego adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz pliki dziennika. Dane dotyczące użytkowania obejmują informacje o sposobie gry, czasie trwania sesji, przeglądanych stronach oraz zarządzaniu czasem podczas odpowiedzialnej gry. Informacje dotyczące komunikacji, takie jak dzienniki czatów, e-maile, dzienniki połączeń oraz zgłoszenia do wsparcia (jeśli dozwolone). Nie zbieramy celowo pewnych rodzajów danych, takich jak dane zdrowotne.

Będziemy przetwarzać te informacje ze szczególną starannością i wykorzystywać je wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo, jeśli przekażesz je nam dobrowolnie, na przykład w ramach komunikacji dotyczącej odpowiedzialnej gry. Źródłami danych mogą być Ty, Twoje urządzenie, dostawcy płatności, dostawcy weryfikacji tożsamości, partnerzy ds. zapobiegania oszustwom oraz źródła publiczne lub regulacyjne, o ile jest to dozwolone.

2. W ten sposób wykorzystujemy Twoje informacje

Używamy danych osobowych do tworzenia i zarządzania kontami, co obejmuje takie rzeczy jak rejestracja, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo i obsługa klienta. Oferowanie usług, takich jak umożliwianie grania, obsługa wpłat i wypłat oraz zapobieganie tworzeniu duplikatów kont tam, gdzie jest to niedozwolone. Zgodność: udowadnianie tożsamości, sprawdzanie AML/CFT, upewnianie się, że jesteś w odpowiednim wieku, składanie dokumentacji i spełnianie wymagań audytu. Weryfikacja ryzyk, wykrywanie oszustw, monitorowanie uczciwości i zapewnianie bezpieczeństwa kont to części oszustw i bezpieczeństwa. Monitorowanie wskaźników ryzyka, ustalanie limitów, samowykluczenie i wsparcie w okresie chłodzenia to części odpowiedzialnej gry. Marketing oznacza dostarczanie Ci ofert i treści dostosowanych do Ciebie, gdy jest to dozwolone i na podstawie Twoich wyborów. Analiza, testowanie, rozwiązywanie problemów i mierzenie wydajności usług to sposoby na ulepszanie produktu. Ustanawianie, wykonywanie lub obrona prawnych roszczeń to przykłady roszczeń prawnych.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Używamy jednej lub więcej z tych podstaw prawnych do przetwarzania Twoich informacji: Umowa: przetwarzanie jest potrzebne do świadczenia usług, o które poprosiłeś. Obowiązek prawny: przestrzeganie zasad dotyczących podatków, kwestii prawnych takich jak AML/CFT, licencji i innych przepisów. Uzasadnione interesy: ochrona przed oszustwami, ulepszanie usług i zachowanie integralności platformy (przy uwzględnieniu Twoich praw). Zgoda: gdy jest potrzebna do niektórych działań marketingowych i nieistotnych plików cookie.

4. Pliki cookie i inne podobne do nich

Używamy plików cookie i podobnych do nich do obsługi witryny, poprawy doświadczenia użytkownika oraz wspomagania analityki i reklamy, gdy jest to dozwolone. Wymagane: niezbędne do logowania, zapewniania bezpieczeństwa i korzystania z głównych funkcji. Analityka i wydajność pomagają nam zrozumieć, jak ludzie korzystają z naszych usług i je ulepszać. Zapamiętywanie ustawień i preferencji. Marketing: używane do wysyłania odpowiednich ofert osobom, które wyraziły zgodę. Niektóre przeglądarki mają wbudowane narzędzia umożliwiające zmianę działania plików cookie, a nasze narzędzia preferencji plików cookie również mogą w tym pomóc. Wyłączenie niektórych plików cookie może spowodować, że witryna będzie działać gorzej.

5. Udostępnianie Twoich informacji

Będziemy udostępniać Twoje informacje wyłącznie podmiotom trzecim niezbędnym do wykonywania zadań określonych w niniejszej polityce. Podmioty te obejmują dostawców usług świadczących hosting, analitykę, obsługę klienta, dostarczanie poczty elektronicznej i narzędzia bezpieczeństwa. Przetwarzający płatności: do obsługi wpłat i wypłat oraz zapobiegania oszustwom. Jako partnerzy w zakresie AML i weryfikacji tożsamości spełniamy wymogi regulacyjne i kontrolujemy ryzyko. Ze względów operacyjnych, zgodności i bezpieczeństwa, gdy dotyczy to podmiotów powiązanych i spółek grupy. Organy i regulatorzy: gdy wymaga tego prawo, warunki licencji lub żądania prawne. Doradcy zawodowi: pomoc w kwestiach prawnych, zgodności i audytach. Zatrudniając dostawców, zapewniamy, że zobowiązują się oni do ochrony Twoich informacji na podstawie umów.

6. Przekazywanie między krajami

Twoje informacje mogą być wykorzystywane w miejscach innych niż Twoje. Stosujemy zabezpieczenia takie jak ochrona umowna, kontrole bezpieczeństwa i oceny, gdy jest to potrzebne, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.

7. Przechowywanie danych

W zakresie przechowywania danych zachowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wykonywania wyżej wymienionych zadań i spełniania wymogów prawnych i regulacyjnych. Okresy przechowywania mogą ulec zmianie z powodu ograniczeń prawnych (na przykład przechowywanie zapisów AML). Aby zapewnić bezpieczeństwo i zapobiegać oszustwom. Rozwiązywanie sporów i dochodzenie roszczeń prawnych. Bezpiecznie usuwamy dane lub anonimizujemy je, gdy nie są już potrzebne.

8. Środki bezpieczeństwa

Aby chronić dane osobowe, stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, takie jak monitorowanie, kontrola dostępu i bezpieczne praktyki programistyczne. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie w tajemnicy informacji logowania i korzystanie z silnych metod uwierzytelniania, gdy są dostępne. Żaden system nie może być uznany za w 100% bezpieczny.

9. Twoje prawa i opcje

Mogą przysługiwać Ci prawa, takie jak: Dostęp do Twoich danych osobowych, w zależności od miejsca zamieszkania i obowiązujących przepisów. Poprawa danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne. W niektórych przypadkach konieczne jest usunięcie. Ograniczenie przetwarzania w niektórych sytuacjach. Sprzeciw wobec przetwarzania ze względu na uzasadnione interesy. Przenoszalność, gdy ma to sens. Wycofanie zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie. Możesz zmienić wybory marketingowe w ustawieniach konta lub klikając link „wypisz się” w wiadomościach e-mail. Możemy nie być w stanie spełnić wszystkich żądań, jeśli musimy zachować niektóre informacje, aby przestrzegać prawa.

10. Odpowiedzialna gra

Zgodnie z wymogami prawa i polityki, możemy wykorzystywać informacje o Twojej rozgrywce i zachowaniu na koncie, aby pomóc Ci grać odpowiedzialnie. Na przykład możemy wykorzystać te informacje, aby pomóc Ci ustalić limity, samowykluczenie i uzyskać pomoc na podstawie Twojego poziomu ryzyka.

11. Dzieci i limity wiekowe

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób, które nie osiągnęły wieku umożliwiającego legalny hazard. Podejmujemy działania, aby uniemożliwić dostęp osobom niepełnoletnim, i możemy poprosić o dowód, aby upewnić się, że są uprawnione.

12. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

W przypadku zmiany prawa, naszych praktyk biznesowych lub funkcji naszej usługi, możemy wprowadzić zmiany do niniejszej Polityki prywatności. Gdy ma to zastosowanie, zaktualizowana wersja zostanie opublikowana z datą wejścia w życie.

13. Kontakt

Możesz skontaktować się ze wsparciem Verde Casino za pośrednictwem kanałów wymienionych na naszej stronie internetowej, jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz skargę dotyczącą prywatności. W razie potrzeby możesz również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.

Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób Verde Casino chroni moje informacje płatnicze podczas dokonywania wpłaty?

Numery kart i CVV nie są zapisywane w całości. Wpłaty są obsługiwane przez partnerów płatniczych zgodnych z PCI, którzy korzystają z szyfrowanych połączeń. Przechowujemy tylko informacje niezbędne do księgowości, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa. Obejmuje to identyfikatory transakcji, znaczniki czasu i ukryte referencje płatnicze. Dodaj dodatkowe bezpieczeństwo, korzystając z metody płatności zarejestrowanej na Twoje nazwisko i włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).

Jakie dane osobowe są potrzebne do wypłat i weryfikacji (kyc)?

Aby zatwierdzić wypłaty i zapobiec oszustwom, możemy poprosić o dowód tożsamości (taki jak paszport lub dowód osobisty), dowód adresu (taki jak rachunek za media lub wyciąg bankowy) oraz dowód własności metody płatności (taki jak zrzut ekranu profilu portfela elektronicznego lub zamaskowany obraz karty). Śledzimy również informacje o urządzeniu i logowaniach, aby wykrywać nietypowe zachowanie. Możesz przesłać dokumenty w sekcji weryfikacji konta. Używamy ich wyłącznie do weryfikacji, zgodności z przepisami i rozwiązywania sporów, a są one przechowywane bezpiecznie z ograniczonym dostępem.

Czy podczas wpłat, wypłat lub sprawdzania bonusów udostępniacie moje informacje innym osobom?

Tak, tylko tam, gdzie jest to konieczne do świadczenia usługi. Udostępniamy niektóre informacje procesorom płatności, aby transakcje mogły zostać przetworzone, dostawcom KYC w celu weryfikacji dokumentów oraz partnerom ds. oszustw i bezpieczeństwa, aby zapobiec nadużyciom. Jeśli skorzystasz z bonusu, możemy wykorzystać informacje o Twoich transakcjach i grach, aby potwierdzić kwalifikowalność, sprawdzić wysokość postawionych zakładów oraz sprawdzić, czy konta są powiązane. Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Twoich informacji. Udostępnianie danych jest ograniczone do określonego celu i chronione warunkami umownymi.

Co oznacza to dla mojej prywatności, jeśli gram w Verde Casino w Polsce?

Musisz upewnić się, że hazard online jest legalny w Polsce i że masz co najmniej minimalny wiek. Aby przestrzegać zasad licencji i zgodności, możemy blokować dostęp z niektórych obszarów i sprawdzać Twoją lokalizację oraz tożsamość. Możemy poprosić o dodatkowe dowody przed przyjęciem wpłat w zł lub wypłatą środków, jeśli Twój kraj wymaga dodatkowych kontroli.

Co powinienem zrobić, jeśli myślę, że ktoś uzyskuje dostęp do mojego konta mobilnego bez mojej zgody?

Ze względów bezpieczeństwa nasza strona mobilna ma takie same zabezpieczenia jak wersja desktopowa i korzysta z szyfrowanych połączeń. Unikalne hasło, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz nieużywanie współdzielonych urządzeń mogą pomóc w ochronie konta. Aby wstrzymać wypłaty podczas dochodzenia, natychmiast zmień hasło, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i poinformuj Wsparcie, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp. Przed ponownym przyznaniem pełnego dostępu możemy poprosić o dodatkowe dowody, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta.

W jaki sposób Verde Casino chroni informacje o mojej karcie kredytowej i portfelu elektronicznym podczas wpłat w Polsce?

Ze względów bezpieczeństwa nie przechowujemy pełnego numeru karty ani CVV. Certyfikowani dostawcy płatności obsługują transakcje za pomocą szyfrowanych połączeń. Przechowywane są tylko tokenizowane lub zamaskowane identyfikatory do kontroli oszustw i uzgodnień. Masz pełną kontrolę nad swoją prywatnością w każdej chwili. Możesz usuwać zapisane metody płatności, włączać powiadomienia o logowaniach i ograniczać dostęp do konta do urządzeń, które posiadasz. Aby chronić Twoje zł, jeśli płatność wydaje się podejrzana, możemy wstrzymać transakcję i poprosić o dowód.

Co dzieje się z moimi dokumentami i informacjami o bonusach? Dlaczego potrzebujecie dowodu tożsamości przed wypłatą pieniędzy?

Przed wypłaceniem środków sprawdzamy tożsamość osoby, aby zapobiec oszustwom, chargebackom i spełnić wymagania AML. Kontrole zwykle obejmują dowód tożsamości, potwierdzenie adresu oraz potwierdzenie własności metody płatności. W przypadku większych wypłat możemy poprosić o dowód pochodzenia środków. Dokumenty są wykorzystywane wyłącznie do celów zgodności i weryfikacji, przechowywane bezpiecznie z ograniczonym dostępem i przechowywane tylko tak długo, jak wymaga tego prawo i nasze zasady licencyjne. Korzystamy z informacji o koncie (status bonusu, postęp obstawiania i historia depozytów), aby upewnić się, że limity wypłat i warunki bonusów są przestrzegane prawidłowo. Warunki bonusu mówią, że jeśli chcesz wypłacić środki, gdy bonus jest nadal aktywny, możemy poczekać, aż wymagania dotyczące obstawiania zostaną spełnione lub bonus zostanie utracony.

Menu

01 Aplikacja 02 Bonus 03 Kody 04 Bonus bez depozytu