Verde significa vai–vinci all'istante!
Il tuo gioco. Le tue regole.
Questo significa che puoi giocare senza preoccupazioni. Quando visiti il nostro sito da Italia e depositi denaro in €, questa Informativa sulla privacy ti spiega quali informazioni raccogliamo, perché le utilizziamo e come le manteniamo al sicuro. Insieme ai tuoi diritti, ti spiega cosa facciamo per assicurarci che tu sia chi dici di essere e per fermare le frodi. Ad esempio, quando la legge lo richiede, parla dei controlli che effettuiamo sul tuo italiano.
Quando ti registri per un account al Verde Casino, chiediamo solo le informazioni necessarie per aprire e proteggere il tuo profilo, darti accesso ai giochi e assicurarci che i depositi e i prelievi procedano senza problemi.
Queste informazioni ci aiutano anche a fermare le frodi, a mantenere i giocatori al sicuro e a rispettare le leggi e le regole vigenti nella tua zona. La verifica è una parte normale della gestione di un servizio di casinò sicuro. Dimostra che sei il proprietario dell'account, che sei autorizzato a giocare e che l'attività di pagamento come una richiesta di prelievo di 500 € viene inviata al legittimo proprietario.
Quando ti registri per un account al Verde Casino, di solito chiediamo il tuo nome, la data di nascita, le informazioni di contatto e le informazioni di accesso. Potresti anche essere invitato a fornire il tuo indirizzo in Italia e la prova del italiano se necessario per i controlli di conformità, a seconda da dove stai giocando.
Questi dati ci aiutano a creare il tuo profilo giocatore, a inviarti messaggi importanti sull'account, a ridurre la possibilità che qualcun altro acceda al tuo account senza il tuo permesso e a gestire il gioco responsabile. Potremmo anche tenere traccia di informazioni tecniche di base, come le informazioni sul dispositivo e sulla connessione, per cercare attività insolite e mantenere la piattaforma sicura e stabile.
La verifica dell'account può essere richiesta al momento della prima registrazione, prima del primo prelievo o quando compaiono determinati indicatori di rischio. Ad esempio, se depositi €100 e poi richiedi un prelievo di importo superiore, potremmo chiedere la prova della tua identità e della titolarità del pagamento. Questo passaggio serve a mantenere il tuo account al sicuro e a garantire che i pagamenti vengano gestiti in modo sicuro.
Invia documenti leggibili, non ritagliati e aggiornati per evitare ritardi. Assicurati inoltre che le informazioni personali corrispondano a quelle fornite al momento della registrazione. Eventuali modifiche al tuo profilo dopo la registrazione devono essere apportate immediatamente affinché i futuri prelievi procedano senza problemi.
Utilizziamo le informazioni personali per assicurarci che tu sia idoneo a ricevere bonus, promozioni e premi fedeltà al Verde Casino. Utilizziamo inoltre queste informazioni per garantire che i premi vengano accreditati sull'account corretto e che tu sia idoneo all'offerta. Questo ci aiuta a impedire abusi del sistema, a garantire che le promozioni siano eque per tutti e a fornirti vantaggi pertinenti alla tua attività e alle tue preferenze.
Utilizziamo solo le informazioni necessarie per gestire le funzionalità promozionali, come l'erogazione di un bonus fino a €200, un cashback di €25 o premi fedeltà basati sull'importo scommesso in precedenza. Ti preghiamo di comunicarci se hai bisogno che utilizziamo le tue informazioni di verifica per assicurarci di rispettare la legge e giocare responsabilmente quando partecipi a una promozione.
Possiamo utilizzare le informazioni sul tuo account, sul tuo gameplay e sulle tue transazioni per gestire promozioni e il programma fedeltà. I controlli di idoneità — conferma dello stato dell'account, dell'età e delle informazioni sulla posizione come Italia quando un'offerta è limitata — sono usi comuni.
L'applicazione di un bonus sul deposito a un deposito idoneo di €50 o più, il monitoraggio dei progressi verso i requisiti di scommessa e l'impedire richieste duplicate fanno parte dell'attivazione e del monitoraggio dei bonus. I premi e i livelli fedeltà vengono calcolati analizzando i dati di gioco reali, come la cronologia delle scommesse e i dati della sessione, per determinare punti, livelli e vantaggi. Fermare frodi e abusi significa individuare schemi insoliti come l'uso di account multipli, i chargeback o i tentativi di approfittare delle promozioni.
Comunicazioni — se hai acconsentito, l'invio di messaggi su promozioni, come promemoria sui saldi bonus in scadenza, come €10, o offerte disponibili solo per un periodo limitato. Se dobbiamo assicurarci che chi utilizza una promozione sia chi dice di essere, potremmo elaborare informazioni relative all'identità come la data di nascita o i dettagli dei documenti.
Possiamo anche utilizzare italiano, ma solo quando è necessario per accertare l'idoneità o il rispetto delle regole per una determinata promozione. Per assicurarci che vincite e premi vengano inviati al giocatore corretto e che siano stati compiuti tutti i passaggi necessari, come il rispetto dei requisiti di scommessa prima di richiedere un prelievo di 500 €, potremmo utilizzare le informazioni su pagamenti e transazioni.
Puoi scegliere come vengono utilizzate le tue informazioni per finalità di marketing modificando le tue preferenze di marketing nelle impostazioni dell'account o contattando il servizio clienti per interrompere la ricezione di email promozionali. Se scegli di non ricevere messaggi di marketing, ciò non influirà sul trattamento necessario per gestire i bonus che richiedi attivamente o i premi fedeltà che hai già guadagnato.
Il Verde Casino protegge le tue informazioni su pagamenti e prelievi limitando chi può accedervi, crittografandole e trattandole solo per lo scopo per cui sono state inviate. Le informazioni che raccogliamo sono solo quelle necessarie per completare una transazione, fermare le frodi e rispettare la legge. Per quanto possibile, manteniamo i registri dei pagamenti separati dai dati di gioco, consentiamo l'accesso solo al personale autorizzato e conserviamo i registri solo per il tempo necessario a effettuare la contabilità, gestire le controversie e soddisfare i requisiti normativi.
Qualsiasi informazione di pagamento fornita viene utilizzata solo per completare la transazione. Non viene utilizzata per vendere le tue informazioni o tracciare i tuoi acquisti.
Possono essere utilizzati diversi tipi di carte per diversi tipi di pagamenti, inclusi depositi e prelievi. I pagamenti con carta sono gestiti da partner di pagamento affidabili. Non tutti i numeri delle tue carte vengono conservati al Verde Casino. Quando è necessario consultare i dettagli della carta vengono utilizzati token sicuri e identificatori mascherati. Se è possibile un rimborso o un prelievo su carta, il denaro viene solitamente restituito alla stessa fonte della carta. Questo viene fatto per prevenire frodi e mantenere i tuoi soldi al sicuro.
Il Verde Casino riceve la conferma del pagamento e gli identificatori limitati dell'account necessari per associare la transazione quando utilizzi un portafoglio elettronico. Il Verde Casino non potrà mai vedere le tue informazioni di accesso al portafoglio. Spesso i prelievi vengono inviati allo stesso account del portafoglio elettronico utilizzato per depositare i fondi. Questo aiuta a impedire tentativi di prelievo da parte di terzi.
Per loro natura, gli indirizzi blockchain e gli hash delle transazioni sono pubblici, quindi i depositi e i prelievi in criptovaluta sono collegati a essi. Per elaborare la tua richiesta e rispettare le norme di conformità, il Verde Casino collegherà il tuo account del casinò all'indirizzo utilizzato per il trasferimento. Se desideri proteggere la tua privacy, potresti voler utilizzare un indirizzo di portafoglio separato per le attività del casinò e non utilizzare lo stesso indirizzo per servizi diversi. Conserviamo solo le informazioni più importanti, come identificatori, timestamp e riferimenti delle transazioni, per poter riconciliare in seguito. La gestione sicura include la crittografia dei dati durante la trasmissione, la limitazione dell'accesso e il monitoraggio delle azioni sensibili intraprese.
Pagamenti dalla stessa fonte: i prelievi vengono solitamente inviati alla fonte del pagamento originale per ridurre il rischio di frodi e chargeback.
Quando si prelevano 500 € o più, potrebbe essere richiesto di sottoporsi a controlli aggiuntivi per assicurarsi che il denaro vada al legittimo titolare dell'account e per fermare le frodi da chargeback. I controlli possono includere la verifica che il proprietario della carta, del portafoglio elettronico o dell'indirizzo crypto ne sia realmente il titolare e che il profilo di pagamento corrisponda alla persona titolare dell'account.
Ti preghiamo di non inviare al Verde Casino i PIN delle tue carte, le password complete dei portafogli elettronici, le chiavi private o le frasi seed per i portafogli crypto. Se qualcuno afferma di provenire dal Verde Casino e chiede questi dettagli, non fornirli e contatta immediatamente l'assistenza.
Confidando che le informazioni sulle tue transazioni rimangano private. Non effettuare pagamenti su Wi-Fi pubblici, utilizza il tuo dispositivo, attiva l'autenticazione a due fattori sul tuo portafoglio elettronico e controlla due volte i dettagli della destinazione del denaro prima di accettare una richiesta come "preleva 100 €". Per le criptovalute, assicurati che l'indirizzo sia corretto, poiché i trasferimenti blockchain non possono essere annullati.
Puoi mantenere il tuo account Verde Casino al sicuro utilizzando un accesso sicuro e regole di accesso ragionevoli che rendono più difficile l'accesso a persone non autorizzate. Per aiutarti a mantenere al sicuro le tue informazioni di accesso e le tue informazioni personali mentre giochi, utilizziamo connessioni crittografate per l'accesso e l'attività dell'account.
Nessun altro dovrebbe poter accedere al tuo account. Monitoriamo le modalità di accesso e possiamo effettuare controlli aggiuntivi se notiamo qualcosa di insolito, come un nuovo dispositivo, un cambio di posizione o più tentativi di accesso falliti. Questo serve a proteggere il tuo saldo e a ridurre le frodi.
Il modo migliore per mantenere la password al sicuro è renderla robusta e non condividerla mai con altri. Una password robusta è lunga, unica e difficile da indovinare. Non dovresti inoltre utilizzare la stessa password per più di un servizio. Per la tua sicurezza, non salvare la password nei browser utilizzati da altre persone o inviarla tramite messaggi di testo o email. Devi utilizzare almeno 12 caratteri, inclusi numeri, simboli, lettere maiuscole e minuscole.
Il tuo nome, la data di nascita, il numero di telefono e schemi facili non devono essere inclusi nel messaggio. Assicurati di avere una password unica per il Verde Casino e cambiala se ritieni che possa essere stata compromessa. Ogni volta che utilizzi un dispositivo condiviso o pubblico, esci. Segui i passaggi sulla pagina di accesso per reimpostare la password se la dimentichi. Per motivi di sicurezza non inviamo password in chiaro e potremmo richiedere ulteriori prove prima di poter reimpostare la password. Importante: non fornire mai a nessuno le tue informazioni di accesso, nemmeno a persone che affermano di lavorare per il casinò. I nostri dipendenti non ti chiederanno mai la password.
Più tentativi di accesso falliti possono limitare temporaneamente l'accesso per aiutare a fermare gli attacchi brute-force. In alcune situazioni potremmo richiedere ulteriori prove prima di consentire il rientro, soprattutto se lo schema dei tentativi indica attività illegali.
Controlli su dispositivo, sessione e accesso: se lasci il dispositivo incustodito, le sessioni di accesso possono scadere dopo un certo periodo di tempo. Questo riduce la probabilità di un uso improprio. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account, cambia subito la password e contatta l'assistenza. Possiamo aiutarti a rientrare e a esaminare le attività recenti.
Mantenere il controllo del tuo account: per proteggere i giocatori e l'integrità della piattaforma, possiamo limitare o bloccare l'accesso quando ci sono segni di condivisione dell'account, accesso automatizzato o informazioni di identità non corrispondenti. Questo aiuta a mantenere il gioco equo e a proteggere i dati dei giocatori in Italia e in altre aree supportate.
Al Verde Casino sono disponibili strumenti che ti aiutano a giocare responsabilmente e a rimanere entro il tuo budget. Questi includono limiti di deposito, impostazioni sulla privacy e strumenti per garantire la privacy dei tuoi giochi. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento nel tuo account per adattarle al modo in cui desideri gestire i depositi e altre attività. Trattiamo le impostazioni dei limiti e le azioni correlate come dati privati dell'account perché questi strumenti riguardano preferenze private. Utilizziamo misure di sicurezza e privacy per assicurarci che solo tu e, se necessario, il personale autorizzato dell'assistenza possiate visualizzare o aiutare con la configurazione del gioco responsabile.
Puoi impostare massimali di deposito per limitare l'importo che puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo di tempo. Ad esempio, potresti limitare i depositi a 100 € al giorno, 300 € alla settimana o 1000 € al mese, in base alle impostazioni del tuo account. Quando viene raggiunto un limite, i tentativi di deposito vengono bloccati fino alla scadenza del timer. Oltre ai limiti di deposito, il Verde Casino può offrire altri controlli per aiutare i giocatori a essere più responsabili, come promemoria sulla fine della sessione e funzionalità di "raffreddamento" o "autoesclusione". Per questo motivo un deposito di 50 € non può essere elaborato in questo momento: se uno strumento modifica il modo in cui funzionano le transazioni, verrà mostrato chiaramente nel flusso di deposito.
Per fornire una protezione immediata, alcuni limiti possono essere ridotti immediatamente. Le richieste di aumento di un limite potrebbero richiedere un ulteriore periodo di attesa per motivi di sicurezza e potrebbe anche essere previsto un passaggio di conferma per assicurarsi che la modifica sia stata intenzionale. Quando disponibile, vedrai la data di inizio prima di confermare un aumento. Nota: le restrizioni sul gioco responsabile sono impostate a livello di account e sono destinate a rimanere in vigore anche se cambi dispositivo o browser.
Potrebbero anche funzionare con alcuni controlli di pagamento per aiutare a bloccare i depositi che superano il limite impostato. Il Verde Casino non condivide né vende le tue impostazioni sui limiti con altre persone. Utilizziamo queste informazioni solo per assicurarci che i controlli scelti vengano rispettati, per assisterti nelle tue richieste, per soddisfare i nostri obblighi legali e per mantenere la piattaforma sicura. Quando chiami l'assistenza per modificare un limite di deposito, potremmo chiederti di dimostrare la titolarità dell'account affinché le modifiche non vengano effettuate senza autorizzazione. Questo vale soprattutto quando le modifiche riguardano i depositi, come l'impostazione di un nuovo limite di 200 €.
Quando utilizzi l'app mobile del Verde Casino o il browser per giocare, raccogliamo e utilizziamo alcuni dati tecnici e di utilizzo per garantire che il servizio sia stabile, sicuro e facile da usare su schermi più piccoli. L'utilizzo di questi dati ci aiuta a fornirti la versione corretta dell'interfaccia, a ricordare le tue scelte e a impedire ad altri di accedere al tuo account senza il tuo permesso. Proteggiamo la tua privacy allo stesso modo quando giochi sul telefono o in un browser come quando giochi al computer, ma sappiamo che gli ambienti mobili dipendono da segnali aggiuntivi provenienti dal dispositivo. Questa sezione ti spiega quali informazioni potremmo raccogliere quando utilizzi le nostre app mobili o giochi nel browser, perché le utilizziamo e quali opzioni hai.
A seconda di come accedi al casinò, potremmo raccogliere sia identificatori che registri delle attività. Utilizziamo queste informazioni per gestire la piattaforma, risolvere problemi, fermare le frodi e aiutare gli utenti a mantenere i propri account al sicuro.
Quando non è necessario per l'erogazione del servizio, cerchiamo di raccogliere il minor numero possibile di dati e non chiediamo informazioni sensibili. Il gioco normale non richiede autorizzazioni mobili e qualsiasi autorizzazione richiesta è chiaramente collegata a un vantaggio della funzionalità.
Dati sulla posizione: il tuo browser o la tua app possono utilizzare il tuo indirizzo IP per avere un'idea approssimativa di dove ti trovi in modo da poter applicare le regole e fermare le frodi. Finché non utilizzi il tracciamento a livello GPS per la pubblicità, non abbiamo bisogno di servizi di localizzazione precisi del dispositivo per il gameplay normale.
Pagamenti mobili: quando effettui un deposito di €50 o più, registriamo informazioni sulla transazione, come l'ora, lo stato e gli identificatori del canale di pagamento. Non conserviamo informazioni complete sul tuo metodo di pagamento sul dispositivo; l'elaborazione dei pagamenti sensibili viene eseguita da partner di pagamento sicuri e connessioni crittografate.
Il gioco tramite browser utilizza cookie, archiviazione locale e altre tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare le tue impostazioni e mantenere la sicurezza. Puoi modificare il funzionamento dei cookie nel tuo browser, ma se disabiliti i cookie essenziali potrebbe non essere possibile accedere, utilizzare la cassa o caricare i giochi.
Se consenti le notifiche (solo app), possiamo inviarti messaggi sull'account e sul servizio, come avvisi di accesso, aggiornamenti sullo stato dei pagamenti o offerte promozionali. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo. La loro disattivazione non influirà sul modo in cui giochi.
Utilizziamo il trasporto crittografato per le sessioni dell'app mobile e del browser, monitoriamo comportamenti insoliti e utilizziamo controlli di accesso per limitare chi può visualizzare i registri operativi e mantenere i dati al sicuro. Se viene rilevato un evento di sicurezza, potrebbero essere richieste ulteriori prove prima di azioni come prelevare €500 o modificare impostazioni importanti dell'account.
I tuoi controlli: puoi ridurre la tua impronta dati disconnettendoti dai dispositivi condivisi dopo il gioco, cancellando la cache del browser, bloccando i cookie non necessari e disattivando le autorizzazioni dell'app non necessarie. Se desideri conoscere dati specifici del dispositivo collegati al tuo account, puoi richiederne la visualizzazione o la cancellazione, purché non violi i requisiti legali o di sicurezza.
I cookie e altre tecnologie di tracciamento aiutano il sito a funzionare senza problemi, a mantenere il tuo account al sicuro e a offrirti un'esperienza migliore. Utilizziamo questi strumenti per ricordare impostazioni importanti, mantenerti connesso durante una sessione e assicurarci che le pagine si carichino correttamente su tutti i dispositivi e i browser. Alcuni cookie vengono utilizzati anche per vedere come i giocatori si muovono sul sito e capire quali contenuti trovano più utili. Questo ci aiuta a ridurre gli errori, a rendere il sito più fluido e a garantire che gli annunci che vedi siano più pertinenti ai tuoi interessi e alle tue attività.
Gli scopi principali dei cookie sono aiutare con cose come l'accesso al tuo account, assicurarti di poter utilizzare in modo sicuro le funzionalità della cassa e fermare le frodi. Senza di essi, la piattaforma potrebbe non essere in grado di mantenere una sessione sicura quando esegui azioni come depositare €20 o prelevare €.
Possiamo vedere quali pagine le persone visitano più spesso o dove hanno problemi di caricamento rapido con l'aiuto dei cookie di analisi. Queste informazioni vengono utilizzate solo per rendere le cose più facili da usare e più stabili. Non hanno lo scopo di identificarti direttamente.
Per mostrarti promozioni più pertinenti ai tuoi gusti e al modo in cui giochi di solito, come un'offerta di ricarica fino a €200 sui giochi che ti piace giocare spesso, puoi utilizzare i cookie di personalizzazione e marketing. Potrebbero anche mostrarti lo stesso messaggio meno spesso e aiutarti a capire quanto funziona bene una campagna.
Impostando il tuo browser o dispositivo potrai gestire i cookie. Potresti essere in grado di bloccare tutti i cookie, consentire solo determinati tipi o eliminare i cookie già salvati, a seconda di come è configurato il tuo browser. Se blocchi i cookie non necessari, puoi comunque utilizzare il sito, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare altrettanto bene, come ricordare le preferenze linguistiche o mostrarti suggerimenti personalizzati sui bonus.
In linea con le loro stesse informative sulla privacy, strumenti di terze parti che utilizziamo, come partner di analisi o pubblicità, possono impostare i propri cookie o utilizzare altri identificatori simili. Supportiamo partner che gestiscono i dati in modo responsabile e utilizziamo il tracciamento solo per motivi legali, di sicurezza e di marketing.
Lascia che i cookie svolgano il loro compito in modo da poter accedere in modo sicuro al tuo account e effettuare pagamenti. Limita i cookie di analisi se preferisci che l'utilizzo del sito non venga tracciato tanto. Se non desideri offerte personalizzate o messaggi basati su campagne, disattiva i cookie di marketing. Puoi impedire la visualizzazione di annunci personalizzati continuando a ricevere avvisi di servizio importanti disattivando le email di marketing nelle impostazioni del tuo account o modificando le impostazioni del browser per bloccare i cookie di marketing. Potrebbe volerci un po' di tempo prima che le modifiche si riflettano su tutti i tuoi dispositivi e l'eliminazione dei cookie può ripristinare le impostazioni predefinite.
Il Verde Casino è autorizzato e utilizza regole e regolamenti per mantenere i giocatori al sicuro e il gioco equo. Per quanto riguarda la privacy, gestiamo le informazioni personali solo in modo legale, limitiamo chi può accedervi e conserviamo i registri per il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi legali. Per rispettare la legge, fermare le frodi e aiutare nell'elaborazione sicura di depositi come €50 e prelievi come €500, raccogliamo e conserviamo informazioni relative alla conformità. Vengono adottati alcuni passaggi per assicurarsi che le transazioni siano reali e che l'account venga utilizzato dal legittimo titolare.
Conservare i dati AML per un motivo legale, ottenere licenze e rispettare le regole. Conserviamo i registri operativi richiesti dai termini della nostra licenza e dalla legge. Questo potrebbe includere informazioni sull'account, i risultati di eventuali verifiche, la cronologia dei pagamenti effettuati e qualsiasi messaggio relativo ai controlli di conformità.
Combattere il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Per rispettare le norme AML, potremmo conservare informazioni che ci aiutano a identificare e verificare i clienti, a individuare schemi di transazioni e a indagare su attività potenzialmente sospette. Dettagli su chi sei, il tuo indirizzo, la provenienza del denaro e i registri di depositi e prelievi sono alcuni degli elementi che possono essere inclusi.
Per quanto tempo conservare. Per legge, i registri di conformità e AML devono essere conservati per un determinato periodo, che potrebbe estendersi oltre la fine della vita di un account. Se le leggi nazionali o regolamentari differiscono, il periodo minimo di conservazione si baserà sul requisito applicabile. Se non vi è un vincolo legale, un'indagine o un'indagine che deve proseguire, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.
Accesso facile e sicurezza. Solo il personale autorizzato e i fornitori di servizi controllati possono visualizzare i registri di conformità. Hanno bisogno delle informazioni per svolgere compiti regolamentati come la verifica delle identità o il controllo del rischio di pagamento. Utilizziamo salvaguardie organizzative e tecniche, come la registrazione degli audit e i controlli di accesso, per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
Preoccupazioni relative ad altri paesi. Alcuni controlli potrebbero essere diversi se accedi al Verde Casino da un luogo diverso dalla nostra giurisdizione operativa principale a causa di italiano o delle leggi locali. Quando è necessario il trattamento transfrontaliero dei dati personali, ci assicuriamo che sia sicuro utilizzando le salvaguardie appropriate richieste dalla legge.
L'informativa sulla privacy del Verde Casino afferma che manterrà le tue informazioni al sicuro e non le condividerà con altri senza rispettare le regole stabilite dalle leggi sulla protezione dei dati e dalle autorità di regolamentazione. Questa Informativa sulla privacy ti spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, perché lo facciamo legalmente, come le conserviamo e le condividiamo e quali scelte e diritti hai.
Dati di identificazione, come nome completo, data di nascita, nazionalità e dettagli di un documento d'identità rilasciato dal governo. Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di casa. Password, nome utente con hash, stato dell'account e preferenze sono alcuni dei dati dell'account memorizzati. Depositi e prelievi, informazioni sul metodo di pagamento e cronologia delle transazioni sono tutti esempi di dati finanziari e di transazione. Informazioni sulla prova di identità (KYC), come documenti di conferma, risultati di screening sanzioni/PEP e informazioni sulla provenienza del denaro o del patrimonio. Informazioni sul dispositivo, il suo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e i file di registro sono tutti esempi di dati tecnici. I dati di utilizzo includono cose come il modo in cui hai giocato, la durata della sessione, le pagine visualizzate e come hai gestito il tempo durante il gioco responsabile. Informazioni sulla comunicazione, come registri delle chat, email, registri delle chiamate e ticket di assistenza (se consentito). Alcuni tipi di dati, come i dati sanitari, non vengono raccolti intenzionalmente.
Tratteremo queste informazioni con particolare attenzione e le utilizzeremo solo dove la legge lo consente se ce le fornisci volontariamente, come nelle comunicazioni sul gioco responsabile. Tu, il tuo dispositivo, i fornitori di pagamento, i fornitori di verifica dell'identità, i partner per la prevenzione delle frodi e fonti pubbliche o regolamentari possono essere fonti di dati, purché autorizzati.
Utilizziamo le informazioni personali per creare e gestire account, inclusi registrazione, autenticazione, sicurezza e assistenza clienti. Offerta di servizi, come consentire di giocare, gestire depositi e prelievi e impedire la creazione di account duplicati dove non è consentito. Conformità: dimostrare chi sei, controlli AML/CFT, verifica dell'età legale, archiviazione di documenti e rispetto dei requisiti di audit. Verifica dei rischi, individuazione delle frodi, monitoraggio dell'integrità e mantenimento degli account al sicuro fanno parte di frodi e sicurezza. Il monitoraggio degli indicatori di rischio, l'impostazione dei limiti, l'autoesclusione e il supporto per il raffreddamento fanno parte del gioco responsabile. Il marketing significa fornirti offerte e contenuti personalizzati quando consentito e in base alle tue scelte. Analisi, test, risoluzione dei problemi e misurazione delle prestazioni del servizio sono tutti modi per migliorare il prodotto. L'instaurazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali sono tutti esempi di rivendicazioni legali.
Utilizziamo una o più di queste basi giuridiche per trattare le tue informazioni: Contratto: il trattamento è necessario per fornire i servizi che hai richiesto. Obbligo legale: rispettare le regole fiscali, le questioni legali come AML/CFT, le licenze e altre leggi. Interessi legittimi: proteggerti dalle frodi, migliorare i servizi e mantenere l'integrità della piattaforma (tenendo conto dei tuoi diritti). Quando necessario per determinate attività di marketing e cookie non essenziali, il consenso.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito web, migliorare l'esperienza utente e supportare analisi e pubblicità quando consentito. Necessari: necessari per l'accesso, la sicurezza e l'utilizzo delle funzionalità principali. Analisi e prestazioni ci aiutano a capire come le persone utilizzano i nostri servizi e a migliorarli. Ricorda le tue impostazioni e preferenze. Marketing: utilizzato per inviare offerte pertinenti a persone che hanno dato il consenso. Alcuni browser dispongono di strumenti integrati che ti consentono di modificare il funzionamento dei cookie e anche i nostri strumenti di preferenza sui cookie possono aiutarti a farlo. Se disabiliti alcuni cookie, il sito web potrebbe non funzionare altrettanto bene.
Condivideremo le tue informazioni solo con terze parti necessarie per svolgere i compiti descritti in questa policy. Queste terze parti includono fornitori di servizi che forniscono hosting, analisi, assistenza clienti, consegna email e strumenti di sicurezza. Processori di pagamento: per gestire depositi e prelievi e impedire frodi. Come partner in AML e verifica dell'identità, soddisfiamo i requisiti normativi e controlliamo il rischio. Per motivi operativi, di conformità e di sicurezza quando si applicano ad affiliate e società del gruppo. Autorità e regolatori: quando lo richiede la legge, le condizioni della licenza o le richieste legali. Consulenti professionali: assistenza per questioni legali, conformità e audit. Quando assumiamo fornitori, ci assicuriamo che accettino di mantenere le tue informazioni al sicuro tramite contratti.
Le tue informazioni potrebbero essere utilizzate in luoghi diversi dal tuo. Utilizziamo salvaguardie come protezioni contrattuali, controlli di sicurezza e valutazioni quando necessario per contribuire a garantire un livello adeguato di protezione.
Per quanto riguarda la conservazione dei dati, conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a svolgere i compiti sopra menzionati e a soddisfare i requisiti legali e normativi. I limiti stabiliti dalla legge (ad esempio, la conservazione dei registri AML) possono causare variazioni nei periodi di conservazione. Per mantenere la sicurezza e fermare le frodi. Risolvere le controversie e avanzare rivendicazioni legali. Eliminiamo o rendiamo anonimi i dati in modo sicuro quando non ne abbiamo più bisogno.
Per mantenere le informazioni personali al sicuro, utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, come il monitoraggio, i controlli di accesso e pratiche di sviluppo sicure. Sei responsabile di mantenere segrete le tue informazioni di accesso e di utilizzare metodi di autenticazione forti quando disponibili. Nessun sistema può essere definito sicuro al 100%.
Puoi avere diritti come: Accesso ai tuoi dati personali, a seconda del luogo in cui vivi e delle leggi che si applicano. Correzione di dati errati o mancanti. In alcuni casi è necessaria la cancellazione. Il trattamento è limitato in alcune situazioni. Opposizione al trattamento per interessi legittimi. Quando appropriato, portabilità. Quando il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocare il consenso. Puoi modificare le tue scelte di marketing nelle impostazioni del tuo account o facendo clic sul link "annulla iscrizione" nelle email. Potremmo non essere in grado di soddisfare tutte le richieste se dobbiamo conservare alcune informazioni per rispettare la legge.
Come richiesto dalla legge e dalla policy, possiamo utilizzare informazioni sul tuo gameplay e sul comportamento dell'account per aiutarti a giocare responsabilmente. Ad esempio, possiamo utilizzare queste informazioni per aiutarti a impostare limiti, autoescluderti e ricevere assistenza in base al tuo livello di rischio.
I nostri servizi non sono destinati a persone che non hanno l'età legale per giocare d'azzardo. Adottiamo misure per impedire l'accesso ai minori e possiamo richiedere prove per assicurarci che siano idonei.
Nel caso in cui la legge, le nostre pratiche commerciali o le funzionalità del nostro servizio cambino, potremmo apportare modifiche a questa Informativa sulla privacy. Quando applicabile, la versione aggiornata verrà pubblicata con una data di entrata in vigore.
Puoi contattare il supporto del Verde Casino attraverso i canali elencati sul nostro sito web se hai domande su questa Informativa sulla privacy, desideri esercitare i tuoi diritti o hai un reclamo sulla privacy. Potresti anche contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati se necessario.
I numeri delle carte e il CVV non vengono salvati per intero. I depositi vengono gestiti da partner di pagamento conformi PCI che utilizzano connessioni crittografate. Conserviamo solo le informazioni necessarie per la contabilità, la prevenzione delle frodi e il rispetto della legge. Questo include ID delle transazioni, timestamp e riferimenti di pagamento resi anonimi. Aggiungi ulteriore sicurezza utilizzando un metodo di pagamento registrato a tuo nome e attivando l'autenticazione a due fattori (2FA).
Per approvare i prelievi e fermare le frodi, potremmo richiedere la prova dell'identità (come un passaporto o un documento d'identità), la prova dell'indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario) e la prova della titolarità del metodo di pagamento (come uno screenshot del profilo del portafoglio elettronico o un'immagine mascherata di una carta). Teniamo inoltre traccia delle informazioni sul dispositivo e sull'accesso per individuare comportamenti insoliti. Puoi caricare i documenti nell'area di verifica dell'account. Li utilizziamo solo per verifica, conformità e gestione delle controversie e vengono conservati in modo sicuro con accesso limitato.
Sì, solo dove è necessario per far funzionare il servizio. Condividiamo alcune informazioni con i processori di pagamento affinché le transazioni vengano elaborate, con i fornitori KYC per verificare i documenti e con i partner per frodi e sicurezza per impedire abusi. Se richiedi un bonus, potremmo utilizzare informazioni sulle tue transazioni e sui giochi per verificare l'idoneità, vedere quanto hai scommesso e verificare se gli account sono collegati. Non forniamo né vendiamo le tue informazioni. La condivisione dei dati è limitata allo scopo dichiarato ed è protetta da termini contrattuali.
Devi assicurarti che il gioco d'azzardo online sia legale in Italia e che tu abbia almeno l'età minima. Per rispettare le regole di licenza e conformità, potremmo bloccare l'accesso da determinate aree e verificare la tua posizione e identità. Potremmo richiedere ulteriori prove prima di accettare depositi € o consentirti di prelevare denaro se il tuo paese richiede controlli aggiuntivi.
Per motivi di sicurezza, il nostro sito mobile ha gli stessi controlli del sito desktop e utilizza connessioni crittografate. Una password unica, l'autenticazione a due fattori (2FA) e non utilizzare dispositivi condivisi possono tutti contribuire a proteggere il tuo account. Per impedire prelievi mentre indaghiamo, cambia subito la password, attiva l'autenticazione a due fattori e informa il Supporto se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso senza il tuo permesso. Prima di concederti nuovamente l'accesso completo, potremmo richiedere ulteriori prove per assicurarci che tu sia il titolare dell'account.
Per motivi di sicurezza, non conserviamo il numero completo della tua carta o il CVV. I pagamenti vengono gestiti da fornitori di pagamento certificati tramite connessioni crittografate. Vengono conservati solo identificatori tokenizzati o mascherati per controlli antifrode e riconciliazione. Hai il pieno controllo sulla tua privacy in ogni momento. Puoi eliminare i metodi di pagamento salvati, abilitare gli avvisi di accesso e limitare l'accesso al tuo account ai dispositivi di tua proprietà. Per proteggere il tuo €, se un pagamento sembra insolito, potremmo bloccare la transazione e richiedere prove.
Prima di rilasciare i prelievi, verifichiamo l'identità della persona per fermare le frodi, i chargeback e per soddisfare i requisiti AML. I controlli di solito includono documento d'identità, prova dell'indirizzo e prova della titolarità del metodo di pagamento. Per prelievi più consistenti, potremmo richiedere la prova della provenienza del denaro. I documenti vengono utilizzati solo per conformità e verifica, conservati in modo sicuro con accesso limitato e conservati solo per il tempo richiesto dalla legge e dalle regole di licenza. Utilizziamo le informazioni sull'account (stato del bonus, progressi nelle scommesse e cronologia dei depositi) per assicurarci che i limiti di prelievo e i termini del bonus vengano rispettati correttamente. I termini del bonus stabiliscono che se desideri incassare mentre il bonus è ancora attivo, potremmo attendere fino al soddisfacimento dei requisiti di scommessa o al decadimento del bonus.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
