Verde Casino

Verde Casino

Verde significa Avançar – Ganhe Instantaneamente!

Verde Casino

Verde Casino

O Seu Jogo. As Suas Regras.

1/2

Verde Casino

O Verde Casino Em Portugal É Dedicado Ao Jogo Responsável, O Que Significa Que Os Jogadores Podem Manter O Controlo Enquanto Apostam

O casino quer que os jogadores se divirtam enquanto apostam. Pode proteger o seu tempo e € definindo limites, acompanhando quanto joga e utilizando ferramentas de autoexclusão. Se é de Portugal e é um cliente português, consulte as opções de apoio locais e contacte alguém assim que o jogo deixar de ser divertido.

Índice

  1. 01 Ferramentas de Jogo Responsável
  2. 02 Opções de autoexclusão e tempo de pausa no Verde Casino: como ativar e estender
  3. 03 Acompanhamento das suas atividades e verificações de realidade
  4. 04 Regras de Jogo Responsável Aplicam-se ao Bónus de Boas-Vindas do Verde Casino
  5. 05 Registe-se no Verde Casino e Ative as Configurações de Jogo Mais Seguro Imediatamente
  6. 06 Formas de Depositar, Verificação e Limitar os Seus Gastos
  7. 07 Levantamentos que Protegem os Jogadores Através do Conheça o Seu Cliente (kyc), Tempos de Processamento e Regras de Pagamento Justo
  8. 08 Controlos de Jogo Móvel: Definir Limites e Tornar os Jogos Mais Seguros no iOS e Android
  9. 09 Perguntas Frequentes

Ferramentas de Jogo Responsável

Os limites de depósito, limites de perda e controlos de sessão são algumas das ferramentas de jogo responsável que o Verde Casino oferece. Estas ferramentas ajudam-no a definir limites claros antes de começar a jogar. Para manter os seus gastos de entretenimento sob controlo, estes controlos são concebidos para serem fáceis de usar, fáceis de monitorizar e eficazes.

Pode alterar os limites com base na forma como joga e no que considera razoável. Por exemplo, pode limitar os depósitos a €100 por semana, as perdas a €50 por dia, ou definir uma duração fixa de sessão para garantir que os jogos não duram mais do que o planeado. Existem algumas definições básicas que pode fazer na sua conta.

Limites de Depósito

Os limites de depósito permitem-lhe decidir quanto dinheiro pode adicionar à sua conta de casino num determinado período de tempo. Se exceder o seu limite de depósito, não poderá fazer mais depósitos até que o limite seja reiniciado. Dependendo do seu orçamento, pode definir um limite de depósito diário de €25, um limite de depósito semanal de €100, ou um limite de depósito mensal de €300.

Limites de Perdas

O montante de dinheiro que está disposto a perder num determinado período de tempo é o que os limites de perda representam. Uma vez atingido o limite, os jogadores podem não conseguir jogar mais para evitar perder mais dinheiro. Definir um limite baixo, como €40 por dia, é uma forma comum de começar. Só faça alterações se conseguir cumprir esse limite sem problemas.

Controlos de Sessão

A gestão do tempo é para isso que servem os controlos de sessão. Definir lembretes de duração da sessão e pontos de paragem garantirá que o tempo de jogo não exceda o que planeou. Como forma de controlar tanto o tempo como o dinheiro, defina uma duração máxima da sessão e um limite de depósito, como €20 para esse mesmo dia.

Definir limites razoáveis para o seu estilo de vida e cumpri-los é a chave para tirar o máximo partido destas ferramentas. Antes de fazer um depósito, poderá querer definir os seus limites. Além disso, não os aumente quando estiver stressado, como depois de uma grande vitória ou de algumas perdas. Comece por definir um limite de depósito que não vai sentir falta. Por exemplo, reserve €50 todas as semanas. Por exemplo, €30 por dia seria um bom limite de perdas para impedir que as pessoas persigam perdas. Para terminar uma sessão longa, utilize os controlos de sessão, como uma hora de fim fixa após uma sessão definida. Agende uma reavaliação, como uma vez por mês, para não o fazer de forma não planeada.

Como ponto de partida seguro, defina um limite semanal baixo de depósito (como depositar €50) e um limite diário de perdas (como €20). Pode fazer alterações mais tarde, mas definir regras claras no início ajuda a manter o jogo divertido e seguro.

Opções de autoexclusão e tempo de pausa no Verde Casino: como ativar e estender

O Verde Casino disponibiliza ferramentas claras de autoexclusão e pausa para o ajudar a pausar ou parar o jogo quando não se sentir bem. Estas opções estão diretamente na sua conta, para que possa agir imediatamente sem ter de explicar a sua escolha.

As restrições da conta abrangem tudo, como jogos de casino e depósitos, para garantir que o processo funciona. É isso! O Verde Casino impedirá que volte a jogar e poderá também parar as mensagens de marketing, se necessário.

  1. Inicie sessão na sua conta, vá à secção "Jogo Responsável", selecione "Pausa" ou "Autoexclusão", escolha um período de tempo e depois clique em "Confirmar".
  2. Através do Apoio: Utilize o chat ao vivo ou o email para contactar o Apoio e pedir uma pausa ou autoexclusão. Certifique-se de confirmar o email da conta ou outra informação de identificação para garantir que a restrição é aplicada ao perfil correto.

Não poderá fazer apostas nem jogar durante uma pausa. Será impossível fazer depósitos como €100 enquanto a restrição estiver ativa. Pausa: Um intervalo curto que impede as pessoas de jogar durante algum tempo. Após uma sessão longa, quando quiser reiniciar rapidamente, quando quiser perseguir perdas, ou quando simplesmente quiser fazer uma pausa por algum tempo. A autoexclusão é uma restrição mais forte que dura mais tempo e destina-se a jogadores que querem parar de jogar durante muito tempo. Se sentir que está a perder o controlo ou a violar os seus próprios limites repetidamente, esta é a melhor opção para si. Importante: Estas regras destinam-se a mantê-lo seguro uma vez confirmadas.

A autoexclusão não se destina a ser anulada antes do fim do período escolhido, e as pausas geralmente não podem ser anuladas antecipadamente. Ajuda a ser claro sobre qual a opção que pretende e durante quanto tempo a quer quando pedir ao Apoio a restrição. "Por favor, defina uma pausa até amanhã" ou "Por favor, aplique uma autoexclusão à minha conta durante 6 meses." Se quiser contornar a restrição após a ativação, não tente abrir uma nova conta. Peça ao Apoio para o ajudar a manter todas as suas contas sob a mesma restrição se pensar que tem mais do que uma. Isto garantirá que a pausa funciona. Dica: Pode pedir ajuda ao Apoio mesmo que não tenha permissão se ainda precisar de ver o histórico de transações ou quiser levantar o saldo restante.

Por exemplo, poderia pedir ajuda para processar um levantamento de 500 € se isso for possível com base nas regras da plataforma e nas necessidades de verificação. Pode voltar à área de Jogo Responsável e escolher um período mais longo, ou pode enviar ao Apoio uma mensagem clara a pedir que prolonguem a restrição. Para continuar, não tem de esperar que o período atual termine antes de pedir uma prorrogação.

Acompanhamento das suas atividades e verificações de realidade

Monitorizar as suas atividades e verificações de realidade ajudarão a manter o controlo enquanto joga no Verde Casino. As verificações de realidade garantirão que o seu jogo é claro e intencional. Não perderá a noção do tempo durante sessões que passam rapidamente se configurar lembretes no ecrã. Estes ajudarão a pausar, pensar e decidir se continuar ou parar.

Pode receber lembretes, mas o registo de atividades dá-lhe uma imagem clara do que tem feito na sua conta. Pode adequar o seu jogo ao seu orçamento, ao seu horário e ao seu próprio nível de conforto com apenas um olhar rápido. Faça isto antes de pequenas escolhas se tornarem grandes. Para cada sessão, pode optar por ter verificações de realidade a aparecerem enquanto joga. Estas verificações mostram quanto tempo esteve a jogar e dão-lhe uma oportunidade para pensar. São úteis nas mesas de casino ao vivo, ao jogar slots e quando está a alternar entre jogos. Assim que o lembrete surgir, tire um momento para relaxar.

Faça uma pequena pausa, verifique o seu saldo e certifique-se de que continua a jogar dentro dos seus limites. Por exemplo, certifique-se de que está a cumprir um limite de gastos por sessão como 50 € ou um limite de tempo que definiu para si. Se gosta de jogar rapidamente, escolha um intervalo de lembrete mais curto. Se gosta de jogar devagar, escolha um mais longo. Escolha uma ação clara no pop-up: continuar, fazer uma pausa ou terminar a sessão. Se verificar que ignora constantemente os lembretes, poderá querer apertar o seu horário ou reduzir os seus planos de jogo. Por exemplo, poderia baixar o seu limite por sessão de 100 € para 50 €. Para o ajudar a decidir o que fazer a seguir, o registo de atividades informa-o do que aconteceu enquanto jogava.

Normalmente ajuda-o a vigiar padrões de sessão, como a frequência com que deposita, quanto tempo permanece ligado e se o seu jogo está a exceder o seu orçamento. Planeie pontos de controlo úteis com base no que tem feito ultimamente. Se vir vários depósitos próximos uns dos outros, pare e pense se isso se enquadra no seu plano original. Definir um intervalo de verificação de realidade mais curto para a próxima sessão e prometer terminar a sessão quando soar ajudará a evitar jogar mais tempo do que pretendia. Verificar a sua realidade com o registo de atividades ajudá-lo-á a mudar os seus hábitos antes da próxima sessão, e as verificações de realidade ajudarão a manter-se consciente do que se passa à sua volta.

Pode divertir-se, planear e manter o controlo dos seus jogos no Verde Casino desta forma.

Regras de Jogo Responsável Aplicam-se ao Bónus de Boas-Vindas do Verde Casino

O bónus de boas-vindas destina-se a dar-lhe mais dinheiro para gastar nas primeiras visitas, mantendo o jogo seguro, controlado e claro. Certifique-se de que conhece os custos, limites e prazos de utilização dos bónus antes de fazer um depósito de 20 € ou mais. Isto faz parte das regras de jogo responsável. Defina limites claros sobre quanto pode gastar antes de ativar a oferta e não conte com o bónus. Se não gostar dos termos do bónus, pode ignorá-lo e jogar com dinheiro real, sem ter de cumprir requisitos de apostas.

Como o jogo responsável afeta o bónus de boas-vindas e como pode ser utilizado Depósito mínimo e ativação: Só pode receber o bónus de boas-vindas após fazer o depósito mínimo, que normalmente é de 20 €. Para ativar o bónus, poderá precisar de o selecionar durante o processo de depósito. Para impedir que as pessoas usem várias contas de forma incorreta, cada jogador, agregado familiar ou dispositivo partilhado só pode receber uma oferta de boas-vindas. Quanto tem de apostar e quanto tempo tem para usar o dinheiro do bónus: O dinheiro do bónus costuma ter requisitos de apostas e uma data de validade. Como jogador responsável, deve verificar três coisas antes de começar: o multiplicador de apostas, o prazo (por exemplo, 7 dias) e se a sua conta lhe permite ver o seu progresso em tempo real.

Evite usar o bónus se o limite de tempo parecer curto para evitar jogar sem pensar. Jogos que contam para as apostas e apostas máximas: Jogos diferentes contam de formas diferentes e, na maioria das vezes, aplicam-se regras de aposta máxima quando um bónus está ativo. Uma forma de evitar que as perdas piorem rapidamente é usar limites de apostas. Se existir um limite, não o exceda nem jogue mais do que o limite indicado (por exemplo, não aposte mais de 5 € por rotação) até o bónus estar liberto. Quando um bónus de boas-vindas está ativo, os levantamentos podem estar limitados até o bónus ser apostado um certo número de vezes ou ser perdido. Pode cancelar o bónus antes de pedir um levantamento de 500 € ou qualquer outro montante, desde que os termos do seu bónus o permitam. Isto dar-lhe-á total flexibilidade em dinheiro.

Verificação de identidades e equidade — O Verde Casino pode pedir prova de identidade antes de converter fundos de bónus em dinheiro ou permitir que um jogador levante dinheiro para proteger os jogadores e impedir abusos. Enviar documentos cedo evita stress de última hora e apoia uma boa gestão do dinheiro. Faça um plano para quanto tempo vai jogar e quanto pode perder antes de depositar, para que o bónus de boas-vindas se mantenha alinhado com o jogo responsável. Se quiser evitar perder todo o seu dinheiro de uma vez, é melhor depositar apenas o que pode perder, como 50 €, e parar de apostar quando atingir o seu limite definido. Verifique quando o bónus expira e, se expirar, pare de jogar. Não tente cumprir os requisitos de apostas.

Enquanto o bónus estiver ativo, não aposte mais do que o montante máximo permitido, que poderá ser €. Se as apostas lhe causarem stress, pode desistir do bónus e jogar apenas com dinheiro real. Limites de depósitos, como 100 € por semana, podem ajudar a controlar os seus gastos.

Registe-se no Verde Casino e Ative as Configurações de Jogo Mais Seguro Imediatamente

Apenas demora minutos a criar uma conta, e o casino dá prioridade ao jogo responsável. Pode definir limites para a forma como quer jogar desde a primeira vez que inicia sessão. Desta forma, o tempo da sessão e os gastos são feitos de propósito e não por acidente. As ferramentas de jogo mais seguro estão disponíveis imediatamente, quer se registe a partir de Portugal ou jogue enquanto viaja.

É mais fácil garantir que os limites estão definidos antes de efetuar o primeiro depósito (como 20 €) ou apostas. Pode defini-los ao inscrever-se. Como registar com definições de jogo mais seguro: primeiro, siga os passos normais de criação de conta. Depois, aceda à secção de jogo mais seguro do seu perfil antes de adicionar dinheiro à conta. Demora apenas um minuto e ajudá-lo-á a evitar gastos excessivos ou perdas de dinheiro mais tarde na semana. Defina as suas regras nesta ordem para simplificar: Limite de depósito: decida quanto pode adicionar à sua conta por dia, semana ou mês.

Como exemplo, pode limitar os depósitos a 50 € por semana se isso se adequar ao seu orçamento. Limite de perdas: decida quanto de perda líquida está disposto a aceitar num determinado período, como 100 € por mês. Defina um limite de sessão para o tempo que pretende que cada sessão dure. Quando o temporizador soar, termine a sessão. Limite de apostas: pode definir um limite para o valor que pode apostar ao longo do tempo para evitar que "mais uma rotação" se acumule. Verificações de realidade: permita pop-ups que o recordem de quanto tempo e esforço dedicou para que possa decidir se quer continuar ou parar. Se ainda se sentir confortável com os seus limites, como 20 € ou 30 €, efetue o primeiro depósito após guardar as definições.

Se decidir apertar as regras mais tarde, faça-o logo antes da próxima sessão para se manter fiel ao plano original. Se o seu português alterar quais passos de verificação se aplicam a si, efetue as verificações assim que lhe pedirem para não ser tentado a alterar os limites ou jogar mais tempo "até a verificação estar concluída". A forma mais limpa de manter a conta sob controlo é manter-se verificado e com limites desde o início.

Formas de Depositar, Verificação e Limitar os Seus Gastos

Na Verde Casino, ser responsável com o dinheiro começa pela forma como financia a conta. Pode manter os gastos intencionais, rastreáveis e dentro dos limites definidos ao usar opções de pagamento claras, verificações fáceis de ler e controlos úteis.

Tente planear o jogo com ferramentas de depósito em vez de tentar recuperar perdas. Manter um hábito simples como depositar no máximo 100 € por semana pode evitar que sessões pequenas se transformem em gastos não planeados. Métodos de depósito e hábitos de financiamento seguro: escolha um método de pagamento com que se sinta confortável e que facilite o acompanhamento das transações. Se quiser mais controlo, considere métodos que permitam manter o dinheiro do jogo separado do dinheiro habitual ou que permitam verificar o saldo rapidamente antes de depositar. É uma boa ideia usar um cartão bancário porque é fácil de usar e os extratos são claros. Defina um limite pessoal de sessão, como depositar 50 € por sessão e parar quando atingir esse valor. Uma transferência bancária é uma forma mais deliberada de financiar a conta e deve ser usada apenas para carregamentos agendados, como 100 € por semana. Uma carteira eletrónica mantém os fundos de jogo separados do saldo bancário principal. Mantenha um saldo fixo na carteira para jogar, como 200 €, e não adicione mais a meio da semana. Uma opção pré-paga permite gastar até ao valor carregado. Carregue um valor fixo, como 25 €, e trate-o como o orçamento total de entretenimento para a sessão. Antes de confirmar qualquer depósito, pense em quanto já depositou esta semana, quanto tempo planeia jogar hoje e se o depósito se enquadra no seu orçamento.

Reduza o valor ou pare e volte mais tarde se não se enquadrar. Lembre-se: nunca faça um depósito para recuperar dinheiro perdido. É altura de fazer uma pausa e definir novos limites se sentir necessidade de aumentar o depósito de 50 € para 200 € apenas para recuperar. Ninguém mais pode usar o dinheiro que deposita. Os jogadores podem ser protegidos e o risco de fraude reduzido ao limitar pagamentos de terceiros, o que pode levar a verificações adicionais. Alguns pontos de verificação pessoais que funcionam bem para a maioria dos jogadores são planear os depósitos com antecedência e espaçá-los. Em vez de um depósito de 300 €, pode fazer três depósitos de 100 € distribuídos ao longo da semana.

O método de pagamento e o estado da conta determinam os mínimos e máximos. Pode escolher um método que torne depósitos maiores mais difíceis ou reduzir os limites pessoais mesmo que a plataforma ofereça limites mais altos. Como regra orçamental, defina um limite mensal para quanto pode gastar em diversão, como 400 €, e depois divida esse valor em quantias semanais. Não use carregamentos automáticos; em vez disso, faça depósitos manualmente para que cada pagamento seja uma escolha. Registe todos os depósitos, como 20 € + 50 € + 30 €, para controlar quanto está realmente a gastar. Verifique se o método de pagamento escolhido está associado ao seu nome e tem informações corretas se estiver a jogar a partir de Portugal.

Se a informação de titularidade não corresponder, pode demorar mais a verificar e pode impedir levantamentos até o problema ser resolvido. As verificações de identidade são uma parte importante da banca responsável, razão pela qual se usa o Conheça o Seu Cliente (KYC). Impedem que menores joguem, mantêm a conta segura e garantem que o dinheiro regressa ao proprietário legítimo. Se efetuar a verificação cedo, especialmente antes do primeiro levantamento de 200 € ou mais, poderá evitar interrupções mais tarde. Identificação: uma carta de condução ou passaporte com a sua fotografia, nome e data de nascimento. Comprovativo de morada: um documento recente que mostre onde reside. Quando solicitado, comprovativo de pagamento: prova de que o método de depósito usado é seu, especialmente após depósitos de 500 € ou mais.

Se o seu português for diferente do local onde reside agora, deve apresentar comprovativo da morada atual. Garantir que a informação da conta está correta pode ajudar a evitar atrasos e tomar decisões bancárias mais seguras. Pode começar a controlar os gastos imediatamente ao definir um limite de depósito que se adeque ao seu orçamento e cumpri-lo, mesmo quando ganhar. Por exemplo, se limitar os ganhos semanais a 100 €, não o aumente após uma boa sessão. Quando sentir vontade de ir contra o plano, faça pausas e use outras formas de arrefecer.

Levantamentos que Protegem os Jogadores Através do Conheça o Seu Cliente (kyc), Tempos de Processamento e Regras de Pagamento Justo

Em Verde Casino, os levantamentos são efetuados para serem rápidos sem colocar os jogadores em risco. Os passos de verificação fáceis de compreender ajudam a impedir a fraude, a evitar que as pessoas levantem fundos sem autorização e a garantir que os vencedores recebam os seus. Verde Casino aplica regras normais para verificar as identidades dos jogadores, os tempos de processamento e a correspondência dos métodos de pagamento, de modo a que os pagamentos sejam justos e previsíveis. Isto mantém a segurança tanto dos jogadores como da plataforma, especialmente quando estão em causa montantes maiores, como 500 € ou mais. Conheça os seus clientes (KYC) antes de poder efetuar alguns levantamentos. Este processo também pode ser iniciado se houver sinais de risco, como padrões de jogo estranhos ou um primeiro pedido de levantamento. Concluir o KYC antecipadamente reduz os tempos de espera e facilita a passagem do seu levantamento de aprovado para pago.

Por vezes, é pedido que se apresente prova de identidade, como um documento de identificação válido emitido pelo governo. Um documento recente com o seu nome e morada serve como prova de residência. A confirmação do método de pagamento prova que o método utilizado lhe pertence, especialmente se estiver a levantar 100 € ou mais. As verificações da origem dos fundos são necessárias para levantamentos maiores (como 2 000 €) ou quando as regras de conformidade o exigirem. As informações sobre si constantes do seu perfil, dos documentos e da conta de pagamento devem ser coerentes para garantir a consistência da conta. Se português alterar a forma como os documentos são guardados ou como os nomes são escritos, forneça a versão mais clara possível e evite abreviaturas que possam causar problemas. Os tempos de processamento dependem de duas etapas: a aprovação interna e a entrega pelo prestador de pagamento.

Quando um pedido é submetido, a aprovação interna costuma começar imediatamente. No entanto, pode parar se a verificação não estiver completa ou se forem necessárias verificações adicionais. Certifique-se de que as informações da sua conta estão corretas e não altere os dados de pagamento imediatamente antes de levantar. Isto reduzirá o tempo de processamento dos seus documentos. Pode haver um tempo de espera para verificações de segurança em alguns levantamentos, especialmente se for o seu primeiro pedido de levantamento (por exemplo, 50 €). Alterou recentemente informações importantes da conta, como a palavra-passe, o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone. Pretende levantar mais dinheiro, como 1 000 € ou mais. Suspeita-se de contas partilhadas ou da utilização de terceiros para pagar.

As regras de pagamento justo ajudam a garantir que quem ganha dinheiro real recebe o montante correto e impedem abusos de estorno e fraude de pagamento. É assim que Verde Casino procede sempre: ao efetuar um depósito, por exemplo de 200 €, pode normalmente recuperar o seu dinheiro utilizando o mesmo método que usou para depositar, até ao montante depositado. Se possível, o restante dos ganhos pode ser enviado através de outro método verificado. O seu levantamento deve ser efetuado para uma conta bancária de sua propriedade. Não são permitidos levantamentos por terceiros. Se tiver duas ou mais contas ou abusar de bónus, poderá ficar impedido de levantar o seu dinheiro. Para proteger o jogo justo, podem ser adicionadas verificações extra.

Saldos exatos: se o fornecedor do jogo efetuar uma correção, como um retrocesso devido a um problema técnico, o montante do levantamento pode ser alterado para refletir o saldo final confirmado. Verifique antecipadamente, utilize os mesmos métodos de depósito e levantamento e defina datas realistas para os levantamentos se quiser a melhor experiência. Isto é especialmente importante para pedidos maiores, como 500 €, que podem exigir verificações adicionais.

Controlos de Jogo Móvel: Definir Limites e Tornar os Jogos Mais Seguros no iOS e Android

O jogo em dispositivos móveis deve sentir-se tão controlado como no computador. Para o ajudar a ser um jogador responsável, Verde Casino disponibiliza ferramentas para iOS e Android que permitem definir limites antes de apostar, planear as sessões e tomar decisões mais inteligentes enquanto joga em movimento.

A melhor forma de utilizar estes controlos é defini-los com antecedência e depois cumpri-los. Como as definições de jogo mais seguro permanecem ativas mesmo quando não está autenticado, deve também definir restrições ao nível do dispositivo se partilhar o equipamento com outras pessoas. Pode definir limites de depósitos móveis que permitem limitar o valor que pode adicionar à sua conta de casino num determinado período. Alguns exemplos de limites são 100 € por dia ou 500 € por semana. Uma vez atingido esse valor, não serão possíveis mais depósitos até o período recomeçar. Definir limites de perdas pode ajudar a controlar as perdas líquidas ao longo de um período.

Não pode perder mais de 200 € por semana. Se atingir esse limite, deixará de poder jogar. Quando está no telemóvel, gastar dinheiro pode parecer menos «real» do que no computador. Só pode apostar um determinado montante, independentemente do que ganhar ou perder. Um limite mensal de 2 000 € em apostas é uma boa opção se quiser gastar um valor constante em diversão sem tentar ganhar muito dinheiro. Servirá para o lembrar de verificar durante a sessão. Utilize-os para confirmar que ainda pretende continuar, especialmente quando joga jogos ao vivo ou slots que avançam rapidamente num ecrã pequeno.

O processo para definir ou alterar limites em iOS e Android é o mesmo na área da sua conta. A maioria dos jogadores demora menos de um minuto a iniciar sessão em Verde Casino no telemóvel. Aceda à sua conta ou à secção sobre jogo responsável. Por exemplo, pode escolher um limite de depósito, de perdas, de apostas ou de lembrete de sessão. Selecione um período de tempo e introduza um valor, como 100 €. Confirme a sua escolha e, se ajudar, tire uma captura de ecrã para o seu próprio orçamento. Importante: a redução de limites destina-se a entrar em vigor imediatamente, mas o aumento de limites pode precisar de algum tempo para ser processado. Isto reduz a probabilidade de os limites serem aumentados rapidamente durante o jogo num dispositivo móvel.

O Android e o iOS facilitam a perda da noção do tempo, por isso não pense que não são reais. Se costuma recarregar muito durante pausas curtas, associe um lembrete de sessão a um limite de depósito rigoroso, como 50 € por dia. Se alguma vez sentir que está a tornar-se difícil controlar o seu jogo móvel, aceda às ferramentas da sua conta, selecione a opção mais forte e pare de jogar imediatamente. Limitar o jogo não significa retirar a diversão; significa apenas mantê-la acessível, segura e dentro da sua zona de conforto.

Perguntas Frequentes

Como é que defino limites sobre o valor que posso depositar no Verde Casino? Quando é que estes limites entram em vigor?

Clique em Jogo Responsável e depois em Limites após iniciar sessão na sua conta. Defina um limite de depósito para cada dia, semana ou mês e confirme. Cada método de pagamento conta para o limite, que começa a contar assim que a confirmação é recebida. Quando o limite é atingido, não pode fazer mais depósitos até o período recomeçar. Esta alteração ocorre imediatamente se desejar baixar um limite. O valor mais alto não entra em vigor imediatamente se quiser aumentar um limite.

Se definir um tempo de pausa, autoexclusão ou limite de depósito, ainda posso levantar o meu saldo?

Absolutamente. Os levantamentos de fundos compensados não são bloqueados pelas ferramentas de jogo responsável. Selecione Levantar no menu Caixa, depois escolha o método que deseja utilizar. Se ainda não tiver concluído o Conheça o Seu Cliente (KYC) ou estiver a levantar uma quantia elevada, poderemos pedir prova antes de libertar os seus €. Se tiver um bónus, não pode levantá-lo até cumprir os requisitos de apostas. Se as regras do bónus o permitirem, também pode pedir o cancelamento do bónus. Não poderá jogar enquanto a autoexclusão estiver em vigor, mas ainda pode contactar o Apoio ao Cliente para concluir os passos de levantamentos e encerramento da conta.

Como é que as regras dos bónus afetam os limites e levantamentos para o jogo responsável?

Os bónus podem vir com requisitos de apostas e limites de jogos. Verifique o multiplicador de apostas, os jogos elegíveis, a aposta máxima por rotação ou mão e o levantamento máximo (se mencionado) antes de se registar. Se apostar mais do que o valor máximo enquanto um bónus estiver ativo, poderemos não pagar quaisquer ganhos do bónus porque isso viola as regras. Ainda existem limites sobre quanto pode depositar, e os fundos de bónus não os contornam. Pode recusar um bónus ao fazer um depósito ou pedir ao Apoio ao Cliente para remover um bónus ativo se os termos o permitirem, se preferir jogar sem requisitos de apostas.

Para jogar em segurança, que tipo de verificação (Conheça o Seu Cliente) é necessária?

Para proteger a sua conta, impedir que menores joguem e manter os pagamentos seguros, verificamos a sua identidade. Poderá ser pedido um documento de identificação com foto, prova de morada e verificação do método de pagamento (como uma captura de ecrã do seu cartão mostrando apenas os últimos 4 números). Pode adicionar ficheiros ao seu perfil. Os nossos registos mostram que o seu nome e data de nascimento estão corretos. Para conformidade em Portugal, poderemos pedir verificações adicionais com base nas regras locais ou nas necessidades do fornecedor de pagamentos. Os utilizadores podem parar temporariamente os levantamentos de € até o processo de verificação estar concluído.

Como é que mantenho a minha conta móvel segura? O Verde Casino é legal em Portugal?

Este serviço só está disponível em determinados países e segue as regras nesses locais. Verificamos automaticamente a sua localização ao registar-se e podemos bloquear o acesso a áreas onde não temos autorização para operar. É da sua responsabilidade garantir que jogar num casino online é legal onde vive e qual o seu país de origem. Utilize uma palavra-passe forte, bloqueie o seu telemóvel, não permita que outras pessoas o usem e não faça operações bancárias em Wi-Fi público. Se possível, ative a verificação em dois passos. Se suspeitar que alguém está a aceder à sua conta sem permissão, contacte o Apoio ao Cliente imediatamente para que possamos bloquear a conta e analisar o que aconteceu.

Menu

01 Aplicação 02 Bónus 03 Códigos 04 Bónus sem Depósito