Esta es la política de cookies de Verde Casino para España Privacidad y controles del jugador

Cómo cambiar la configuración de sus cookies

Cuando visites Verde Casino por primera vez, se te pedirá que aceptes las cookies. Este es el lugar donde puedes cambiar tu configuración. Puedes cambiar tus elecciones en un momento posterior volviendo a la opción de configuración de cookies del sitio (que se puede encontrar en el pie de página o en los enlaces relacionados con la privacidad) y realizando los cambios necesarios.

Tipos de cookies

Cookies estrictamente necesarias

Son necesarios para cosas como la seguridad, la gestión de sesiones y el funcionamiento básico del sitio. Por lo general, puedes cambiar esta configuración en la Configuración de Consentimiento de Cookies. Esta función no se puede desactivar con la herramienta de consentimiento.

Cookies funcionales

Recuerda las elecciones que hacen que el sitio sea más fácil de usar, como tu idioma y preferencias de interfaz. Las cookies que rastrean cómo las personas usan nuestro sitio nos dan información que nos ayuda a mejorarlo para todos.

Cookies de marketing

Se utilizan para ver qué tan bien está funcionando una campaña y para hacer que los mensajes promocionales sean más relevantes cuando está permitido. Aunque el sitio seguirá funcionando si no aceptas las cookies opcionales, algunas funciones que facilitan su uso pueden no funcionar tan bien. Es posible que no puedas guardar todas tus preferencias y que veas anuncios que no sean tan relevantes para ti.

Puedes guardar tus cambios y confirmar tu elección utilizando la herramienta de consentimiento nuevamente después de realizar los cambios. En caso de que lo permitan la configuración de tu navegador y dispositivo, el sitio recordará tu nueva preferencia y la utilizará la próxima vez que visites. Ten en cuenta que la configuración de cookies se guarda para cada navegador y dispositivo, por lo que si usas más de uno, es posible que debas configurar tus preferencias nuevamente en cada uno.

Cookies para bonos y promociones

Solo las cookies que son estrictamente necesarias pueden ser requeridas para mantener tu sesión segura y asegurarse de que el proceso transcurra sin problemas cuando realizas acciones relacionadas con tu cuenta, como depositar €10 o retirar €500. Las cookies que utiliza Verde Casino les ayudan a realizar un seguimiento de tu sesión y cuenta para que las ofertas de bonos se puedan utilizar correctamente.

Esto significa realizar un seguimiento de si aceptaste una oferta o no, asegurarte de que ingresaste un código promocional correctamente y evitar que las personas usen el mismo dispositivo o navegador para reclamar la misma promoción más de una vez. Es posible que el sitio no pueda verificar la elegibilidad en tiempo real si las cookies están bloqueadas o se borran con frecuencia. Como resultado, un bono que debería activarse automáticamente con un depósito de €20 o un código promocional podría no adjuntarse, o podrías ver ofertas regulares en lugar de las que calificas.

Activación de Cookies y Confirmación de "Reclamar"

Son las partes más importantes del bono. Las cookies pueden recordar lo que elegiste cuando haces clic en "Reclamar" o aceptas una promoción. De esta manera, cuando hagas algo a continuación, como depositar €50, el sistema te dará el bono correcto.

Es posible que debas elegir el bono o ingresar el código de cupón nuevamente si no lo tienes.

Lectura del código promocional

Para el intento de depósito correcto, las cookies pueden recordar el estado de la sesión de tu código promocional. Si completas el campo del código pero no permites cookies, el código podría no funcionar en el paso final de confirmación.

Realizar comprobaciones para ver si las personas son elegibles

Solo puedes usar algunas promociones en determinados momentos o en ciertos dispositivos. Un bono de bienvenida de hasta 200 € ya ha sido reclamado en ese navegador. Las cookies pueden comprobar esto. Esto mantiene las campañas justas y evita que los jugadores y el casino realicen las mismas reclamaciones dos veces.

Promociones que se adaptan a ti

Puedes ver ofertas relevantes para tu actividad en Verde Casino si aceptas cookies de marketing o de preferencias. Por ejemplo, podrías recibir un recordatorio de un bono de recarga de 30 € al realizar un depósito. Seguirás viendo promociones si decides no hacerlo, pero podrían no ser tan relevantes para ti. Cuando inicies sesión, introduzcas un código promocional y veas la página que confirma tu depósito, asegúrate de que las cookies sigan activadas para no perderte ningún bono. Si quieres borrar tus cookies, hazlo después de que el bono se haya añadido correctamente y se pueda ver en tu cuenta, no mientras la transacción aún esté en curso. Intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, luego revisa de nuevo el área de promociones si el bono no funcionó después de un depósito de 20 € o más.

No cambies de dispositivo ni uses el modo privado cuando intentes introducir un código promocional de nuevo. En su lugar, hazlo de nuevo en la misma sesión del navegador. Si usas la navegación privada, algunas ofertas pueden necesitar activarse manualmente cada vez porque el navegador puede eliminar las cookies por sí mismo. Es importante saber que las cookies pueden ayudar a rastrear señales de elegibilidad, pero tu elegibilidad final puede seguir dependiendo del estado de tu cuenta, tus ajustes de ubicación (incluida España, si corresponde) y los términos estándar de la promoción, como el depósito mínimo de 10 € y los requisitos de apuesta que se te muestran al reclamar la oferta.

Cookies de registro de cuenta e inicio de sesión para un acceso más rápido

Verde Casino utiliza cookies de registro de cuenta e inicio de sesión para facilitar el inicio de sesión y reducir el número de pasos que debes realizar cada vez que regreses.

Puedes continuar sin perder tu progreso porque estas cookies permiten que el sitio sepa que ya has comenzado o finalizado el registro. También hacen que el acceso sea más rápido al mantener tu sesión estable al cambiar entre páginas, por lo que no tienes que volver a introducir información cuando no es necesario. Para mantenerte seguro, estas cookies están diseñadas para funcionar con nuestros controles de autenticación en lugar de sustituirlos. Cuando te registras o inicias sesión, estas cookies recuerdan información técnica importante que ayuda a mejorar tu experiencia de inicio de sesión. Esto puede incluir cosas como si estás conectado, si tu navegador ha pasado comprobaciones básicas de seguridad y el último paso que diste en el proceso de registro.

Eso significa que el sitio web puede: Mantenerte conectado mientras navegas por el casino durante una sesión activa. Evitar cierres de sesión inesperados al cambiar de página o no hacer nada durante un corto período. Ayudarte a reiniciar el proceso de registro si lo detuviste a mitad. Preferencias seguras y no sensibles vinculadas al flujo de inicio de sesión pueden facilitar que las personas regresen. Tu contraseña completa nunca se guarda en cookies. Normalmente, los identificadores de sesión o tokens de seguridad cifrados en las cookies de inicio de sesión permiten que la plataforma confirme que eres quien dices ser sin pasar por tus credenciales.

Protegiendo tu seguridad y cuenta

Para mantenerte a salvo, las cookies de inicio de sesión pueden eliminarse automáticamente cuando cierras sesión, cambias tu contraseña o si notamos alguna actividad extraña.

Cuando uses un dispositivo compartido, siempre debes cerrar sesión para finalizar tu sesión y borrar tus cookies de autenticación activas. Para que Verde Casino siga funcionando, es posible que tengas que iniciar sesión con más frecuencia, repetir algunos pasos durante el registro o confirmar tu identidad de nuevo durante el inicio de sesión si eliminas o desactivas estas cookies.

Cookies para depósitos, retiros y pago

Existen cookies para depósitos, retiros y pago que aceleran la experiencia de Verde Casino al recordar tus preferencias de pago. Esto hace que las pantallas de depósitos y retiros carguen más rápido, mantiene visibles las opciones más importantes y reduce el número de pasos que debes repetir cuando vuelves para completar una transacción.

Estas cookies no almacenan información sensible ni números completos de tarjeta. Principalmente admiten funciones de conveniencia como recordar el último método que usaste, elegir el flujo de pago adecuado con antelación y facilitar depositar 20 € o solicitar un retiro de 100 €.

Cómo las cookies de pago aceleran el pago, los depósitos y los retiros

El cajero carga más rápido y los métodos se ordenan con mayor rapidez. Las cookies pueden almacenar señales de sesión y preferencias que no son sensibles, para que el cajero te muestre primero tus opciones habituales. Para depositar 50 € y empezar a jugar de inmediato, eso significa menos clics. Recordando el último método que usaste. Si depositaste con un método determinado antes, una cookie podría ayudarte a elegir ese método de nuevo.

Esto facilita volver a elegir, especialmente cuando cambias los importes de depósito como de 20 € a 200 €. Reduciendo los intentos fallidos de pago. Para que todo funcione sin problemas, algunas cookies realizan acciones como mantener la ventana de pago conectada a tu sesión y evitar tiempos de espera durante la confirmación. Esto puede ser útil para pagos con varios pasos o cuando cambian las condiciones de la red. Se admiten retiros y enrutamiento de pagos. Las cookies ayudan a mantener abierto el flujo de retiro correcto y a conservar tu progreso entre pasos para los retiros. Esto tiene como objetivo facilitar solicitudes como «retirar 250 €» sin tener que repetir los mismos pasos una y otra vez.

¿Qué tipos de cosas pueden almacenar estas cookies?

Algunos elementos comunes son la pestaña de pago elegida, botones para el importe de depósito preferido, un ajuste de idioma e identificadores de sesión que ayudan al cajero a realizar bien su trabajo. No están pensados para usarse en lugar de la verificación y no eluden las comprobaciones de seguridad normales. Ajustes personales para el cajero (como la última vez que se abrió la sección de depósitos o retiros) Etiqueta del método de pago usado más recientemente (no la información completa del pago) Tokens de sesión que enlazan los pasos del proceso de pago Marcadores de rendimiento técnico que hacen que las páginas carguen más rápido Tienes control sobre todas estas cosas. Es posible que sigas pudiendo depositar y retirar dinero si desactivas las cookies relacionadas con los pagos, pero es posible que tengas que elegir métodos diferentes cada vez y realizar más pasos manualmente.

El proceso de pago puede tardar más en completarse en algunas situaciones, especialmente al depositar 100 € a través de un flujo de confirmación con más de un paso.

Cookies de seguridad de retiros, verificación y límites responsables

Cuando solicitas a Verde Casino que procese tu retirada, las cookies de seguridad ayudan a garantizar que la solicitud proviene de un dispositivo de confianza y que estás conectado actualmente. Estas cookies ayudan con comprobaciones importantes como verificar inicios de sesión, detectar riesgos y detener fraudes. Esto reduce la probabilidad de que alguien robe tu dinero o tome el control de tu cuenta sin tu permiso. Además, utilizamos cookies para acelerar los pasos de verificación y protección de retiradas sin permitir que los datos sensibles se filtren en el navegador. Si borras tus cookies o cambias de dispositivo, es posible que se te pida que introduzcas tus credenciales de nuevo o que pases por comprobaciones adicionales antes de poder retirar tu dinero, especialmente si deseas retirar 500 €.

Las cookies ayudan a hacer las retiradas más seguras protegiendo tu sesión y dispositivo. Las cookies de seguridad ayudan a mantener tu sesión segura mientras utilizas las páginas de caja y solicitas una retirada. También pueden reconocer dispositivos para que los cambios que no parezcan correctos puedan ser reportados para verificación adicional. Mensajes para detener fraudes. Las cookies pueden contener información no sensible que se utiliza para detectar patrones extraños, como cambios rápidos de inicio de sesión, intentos repetidos de acceder a un sitio pero fallidos, o comportamientos de sesión que no coinciden, lo que podría indicar abuso automatizado. Caja estable. Algunas cookies ayudan a garantizar que las páginas de confirmación, formularios de retirada y páginas de enrutamiento de pagos carguen correctamente. Esto reduce la posibilidad de errores al realizar acciones como elegir un método de pago y confirmar una cantidad, como retirar 100 €.

Importante: Las retiradas podrían no ser posibles hasta que se cambien las configuraciones de cookies si bloqueas las cookies de seguridad necesarias. Cerrar sesión después de cada sesión y evitar las opciones de "recuérdame" son las mejores prácticas para dispositivos compartidos.

Aprobaciones de pagos y comprobaciones de verificación

Verde Casino puede solicitar verificación antes de aprobar una retirada para proteger a los jugadores y cumplir con los requisitos regulatorios. Las cookies pueden ayudar a que tu proceso de verificación se ejecute sin problemas, por ejemplo, recordando tu progreso o asegurando que regreses al paso seguro correcto después de subir archivos. La mayoría de las veces, la verificación ocurre cuando alguien realiza una primera retirada, cambia su método de pago, hace algo extraño o realiza una retirada mayor, como retirar 1.000 €.

Si inicias sesión en tu cuenta desde un dispositivo diferente o un nuevo lugar en España, es posible que debas proporcionar más pruebas. La prueba de que la cuenta realmente te pertenece se llama confirmación de identidad. Comprobaciones del método de pago: asegurarse de que la dirección a la que va el dinero coincida con el nombre del titular de la cuenta verificada. Se necesitan pasos adicionales si se detectan señales de riesgo, como preguntas de seguridad o reautenticación. Límites justos y mejor control: Las cookies pueden ayudar a tu dispositivo a recordar tus configuraciones para el juego responsable, como cómo manejar retiradas y sesiones, para que no tengas que cambiarlas cada vez que visites. Cuando solicitas retirar dinero más de una vez, como "retirar 200 €" varias veces en un corto período de tiempo, estas configuraciones están destinadas a ayudarte a mantener el control.

Si deseas establecer límites más estrictos, podrías combinar recordatorios de sesión con límites en las retiradas. Si eliminas las cookies, algunos recordatorios a nivel de dispositivo podrían reiniciarse, pero los límites a nivel de cuenta permanecerán en su lugar mientras estén soportados.

Cookies en casinos móviles

Las cookies en los casinos móviles hacen que funcione como una aplicación y cargue los juegos rápidamente. En dispositivos móviles, las cookies ayudan a Verde Casino a ofrecerte una experiencia rápida similar a una aplicación directamente en tu navegador. Recuerdan configuraciones técnicas importantes, para que cuando regreses, no tengas que pasar por los mismos pasos de configuración una y otra vez. Las páginas se abrirán sin problemas y los menús funcionarán como esperas. Las cookies también ayudan a que los juegos carguen sin problemas. Al prevenir recargas innecesarias y mantener la estabilidad del juego en conexiones móviles que cambian, ayudan al sitio a mantener tu sesión consistente mientras te mueves del vestíbulo a una máquina tragamonedas o mesa en vivo.

Debido a que las cookies solo almacenan pequeñas cantidades de datos, hacen que los sitios web carguen más rápido en dispositivos móviles. Para que la interfaz móvil se sienta igual cada vez que la uses, pueden recordar cosas como el diseño que más te gusta en el vestíbulo, el idioma que eliges y otras configuraciones de visualización. Para que tu juego continúe, necesitas cookies de sesión. Cuando rotas la pantalla, cambias brevemente de pestañas o regresas de un paso de pago como un depósito de 20 €, ayudan a mantenerte conectado de forma segura mientras te mueves entre páginas y juegos. Las cookies que ayudan a cargar juegos hacen que los lanzamientos sean más fluidos al realizar un seguimiento de detalles técnicos que ayudan al cliente del juego a reconectarse correctamente después de una breve caída de red.

Esto es especialmente útil para los datos móviles, donde la intensidad de la señal puede cambiar. Pero las cookies también pueden recordar cosas útiles que hizo recientemente, como abrir una determinada categoría en el vestíbulo del juego o volver a la última página de juego que visitó después de cerrar y volver a abrir el navegador. Esto hace que la experiencia sea más fluida. Se necesita menos selección de activos y preferencias en visitas separadas, lo que significa que se pueden hacer más rápido. Sesiones más estables, con movimientos más fáciles entre el vestíbulo, el cajero y los juegos. Hay menos problemas con los pagos, por lo que es más fácil hacer un depósito de 20 € o confirmar una solicitud de retirada. El casino seguirá funcionando si desactiva las cookies en su teléfono, pero puede notar que tarda más en navegar, que tiene que iniciar sesión con más frecuencia y que a veces hay que volver a cargar los juegos.

Las cookies esenciales y de rendimiento deben dejarse activadas para obtener el mejor rendimiento similar al de una aplicación en un navegador móvil.

Protección de datos, cifrado, cumplimiento de licencias y registros de auditoría

Verde Casino gestiona los datos relacionados con las cookies como parte de nuestro sistema de seguridad general. Solo recopilamos la información necesaria para el propósito específico y para mantener las sesiones estables, reducir el riesgo de fraude y asegurarnos de que nuestros servicios funcionen de la misma manera en todos los dispositivos. Al igual que con los datos personales, utilizamos las mismas medidas de seguridad para las cookies y otras tecnologías similares que se vinculan a la actividad de la cuenta. Existen normas sobre la transmisión segura, el acceso controlado y la retención de información destinadas a mantener la información segura durante todo su ciclo de vida.

Cómo mantenemos seguros la información de las cookies y de las cuentas

Cifrado en tránsito: Todo el tráfico entre su dispositivo y Verde Casino está cifrado, lo que dificulta que las personas lean o cambien cookies, identificadores o tokens de sesión mientras se envían. Los datos almacenados con cookies están cifrados y protegidos en reposo. Solo los sistemas y el personal autorizados pueden acceder a los datos vinculados a cookies, como eventos de seguridad, identificadores de dispositivos o estados de consentimiento. Se utilizan permisos de mínimos privilegios, acceso basado en roles y registro interno para las tareas administrativas a fin de controlar quién puede ver y hacer qué. Solo el tiempo necesario para la seguridad, el cumplimiento y la prestación del servicio se recopilan y conservan los datos vinculados a las cookies.

Gestión segura de sesiones: las cookies de autenticación y de sesión se configuran para limitar la exposición, con protecciones que impiden la reutilización no autorizada y permiten que las sesiones finalicen automáticamente cuando sea necesario. Licencias y normas: Verde Casino se asegura de que sus políticas de cookies estén en consonancia con los requisitos de su licencia y las normas que se aplican en España, según sea necesario. Esto incluye opciones claras para aceptar el uso de cookies que no son necesarias, prueba de bases legales y controles que ayudan con el juego responsable, la lucha contra el fraude y la protección de los jugadores. Registros de auditoría y trazabilidad: Mantenemos registros de auditoría para los eventos importantes relacionados con las cookies y el acceso a las cuentas para ayudar con el cumplimiento y las investigaciones de seguridad. Los eventos notables se registran en estos registros para ayudarnos a encontrar problemas, demostrar que las acciones importantes se llevaron a cabo correctamente y cumplir los requisitos normativos cuando sea necesario.

Creación, actualización y retirada del consentimiento de cookies; inicios de sesión, intentos fallidos de inicio de sesión y comportamiento extraño de la sesión; cambios en la configuración de seguridad y credenciales de acceso; acciones administrativas que afectan al acceso a la cuenta o a las configuraciones de cookies; y conservación y comprobación de la integridad de los registros. Los registros de auditoría se conservan con protecciones para reducir la posibilidad de cambios y se guardan durante el tiempo necesario por razones legales, de licencia y de seguridad. De acuerdo con las normas de nuestra empresa, los registros se eliminan de forma segura o se anonimizan cuando finalizan sus periodos de retención.

Política de cookies

Si visita el sitio web de Verde Casino o utiliza nuestros servicios, esta Política de Cookies le informará sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares.

Este artículo le explica qué son estas tecnologías, por qué las utilizamos y cómo puede gestionarlas. Si sigue utilizando o navegando por Verde Casino, acepta que se puedan colocar cookies en su dispositivo de acuerdo con esta política, a menos que utilice una de las opciones siguientes para detenerlas. Hay algunas cookies que son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Cuando visita un sitio web, se guardan en su dispositivo cookies, que son pequeños archivos de texto. Algunas tecnologías similares son balizas web, píxeles, SDK y almacenamiento local. Estas ayudan a identificar su dispositivo, a que funcione mejor y a seguir su rendimiento.

Por qué utilizamos cookies

Las cookies son necesarias para las funciones básicas del sitio, el acceso a la cuenta, la seguridad y para evitar el fraude. La configuración como el idioma, la región y las opciones de interfaz debe recordarse en la ventana de preferencias. Saber cómo utiliza la gente el sitio para mejorar el contenido y la usabilidad (rendimiento y análisis). Personalización: Cambiar el funcionamiento de los contenidos y las funciones para usted en función de lo que hace y de lo que le gusta. Marketing: Averiguar cómo funcionan sus anuncios y, si es posible, crear promociones relevantes. Esto incluye las cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para cosas como la autenticación, la gestión de sesiones, los controles de seguridad y el mantenimiento de la estabilidad del sitio. Las cookies que almacenan las opciones que usted hace para poder ofrecer mejores funciones almacenan estas opciones. Nos ayudan a averiguar cómo utiliza la gente nuestro sitio y a mejorarlo mediante cookies de análisis.

Las cookies de publicidad ayudan a entregar y rastrear anuncios y evitan que se muestren con demasiada frecuencia. Las cookies de sesión son cookies temporales que se eliminan cuando cierras tu navegador. Las cookies que duran un tiempo determinado o hasta que las eliminas se llaman cookies persistentes.

Cómo gestionar las cookies

Puedes bloquear o eliminar cookies y cambiar los permisos para cada sitio modificando la configuración en tu navegador. La herramienta de preferencias de cookies, si está disponible en nuestro sitio web, te permite elegir qué categorías son aceptables y cuáles no. En tu teléfono, consulta la configuración de privacidad y publicidad del sistema operativo. Nota: Si bloqueas ciertas cookies, el sitio podría no funcionar correctamente, lo que incluye iniciar sesión, realizar pagos, usar herramientas para el juego responsable y acceder a algunas funciones.

Cookies de terceros

Podemos permitir que terceros de confianza coloquen cookies en tu ordenador para ayudarnos con la seguridad, el análisis, la publicidad, el procesamiento de pagos, el servicio al cliente o el análisis.

De acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies, estos terceros pueden recopilar información sobre tu dispositivo y cómo lo usas. Las cookies recopilan detalles sobre tu dispositivo y navegador, como el tipo, el idioma y la ubicación aproximada. Identificadores personales (como los identificadores de cookies) y datos de sesión. Recopilamos datos de uso, como las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y el tiempo que pasas en ellos. Señales de seguridad que pueden ayudar a detectar actividad que parece inusual.

Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies puede modificarse de vez en cuando para mantenerse al día con los cambios en la tecnología, la ley o nuestra forma de hacer las cosas. Cuando sea necesario, se añadirá una nueva fecha de entrada en vigor a la versión actualizada y se publicará en esta página.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre cómo usamos las cookies, puedes ponerte en contacto con Verde Casino a través de las páginas de soporte de nuestro sitio web.